時間：2015-06-26

1、六西格瑪不等同于統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用與其他管理方法相比，六西格瑪確實大量使用了統(tǒng)計工具，這也是其區(qū)別于企他管理方法的重要特點之一。但......

時間：2015-06-25

Sigma(中文譯名σ西格瑪)在統(tǒng)計學(xué)上是指“標準差”，6sigma表示“6倍標準差”。從質(zhì)量上來說，是指每百萬產(chǎn)品的不良率(PPM)小于3.4。然而，6sigma管理不......

時間：2015-06-24

六西格瑪管理通過工藝改進，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素進行整合優(yōu)化，實現(xiàn)“零缺陷”。然而，六西格瑪管理要實現(xiàn)與質(zhì)量成本管理的有機結(jié)合，我們需要做到以下......

時間：2015-06-23

六西格瑪在流程分析中，注意根據(jù)數(shù)據(jù)分析做出改進決策，以提高流程質(zhì)量，從而提高客戶對產(chǎn)品的滿意度。很多人覺得服務(wù)比較軟，每次都不一樣，很難復(fù)制，......

時間：2015-06-23

在六西格瑪方法論中，黑帶是作為項目經(jīng)理出現(xiàn)的，核心職責(zé)是：監(jiān)控、講授、指導(dǎo)、轉(zhuǎn)移、探索、識別、影響等等，作為一名黑帶應(yīng)知識淵博、見......

時間：2015-06-19

企業(yè)質(zhì)量管理對于國內(nèi)企業(yè)并不陌生，從1978年開始推行的TQC、TQM等質(zhì)量管理方法直至八十年代末盛行的ISO體系質(zhì)量認證，質(zhì)量管理已經(jīng)與企業(yè)......

時間：2015-06-19

作為六西格瑪時代提出的劣質(zhì)成本理論，擴展和延伸了質(zhì)量成本的內(nèi)涵和功能，使質(zhì)量和成本、效益更加緊密地融合起來，把質(zhì)量管理推進到新階段......

時間：2015-06-18

1、領(lǐng)導(dǎo)的參與及承諾企業(yè)推行六西格瑪?shù)年P(guān)鍵，最重要的是企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，不會隨時間的延長而減退，他要站在六西格瑪推進的最前沿，......

時間：2015-06-18

六西格瑪并不是輕易可以推行成功的，在現(xiàn)實的企業(yè)環(huán)境中，仍常見許多企業(yè)熱切地投入到六西格瑪行列，卻遭遇推行不得要領(lǐng)、無功而返的窘境。......

時間：2015-06-18

六西格瑪改進階段的目標是形成針對根本原因的最佳解決方案，并且驗證這些方案是有效的。天行健管理顧問認為要達到上述目的，需要完成以下方......

時間：2015-06-16

一. 六西格瑪質(zhì)量質(zhì)量包括兩層含義:①質(zhì)量特性必須滿足顧客和相關(guān)方的要求；②質(zhì)量形成過程和結(jié)果避免缺陷。以旅游產(chǎn)品為例。一是旅游企業(yè)旅游產(chǎn)品的服......