時(shí)間：2015-09-14

六西格瑪管理以其卓越的效果和系統(tǒng)的方法論贏得了中外企業(yè)的關(guān)注，很多大型的企業(yè)都在推行六西格瑪管理變革，但是似乎很多企業(yè)都沒(méi)能達(dá)到類(lèi)......

時(shí)間：2015-09-14

精益六西格瑪項(xiàng)目管理者必須做的6件事在進(jìn)行精益六西格瑪項(xiàng)目組織管理的經(jīng)理應(yīng)該做的6件事是......

時(shí)間：2015-09-14

一、六西格瑪項(xiàng)目管理1、團(tuán)隊(duì)工作及項(xiàng)目財(cái)務(wù)收益建立六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，解決企業(yè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,取得頂期的財(cái)務(wù)收益，項(xiàng)目......

時(shí)間：2015-09-14

質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)是將客戶(hù)的主觀(guān)要求(VOC)轉(zhuǎn)化為客觀(guān)的、可測(cè)量的設(shè)計(jì)要求，并應(yīng)用于設(shè)計(jì)更好的產(chǎn)品或流程的主要工具。QFD通過(guò)回答客戶(hù)問(wèn)題、小組調(diào)查和......

時(shí)間：2015-09-14

了解顧客需求最有效的工具就是卡諾模型，卡諾模型是由日本的卡諾博士在為商業(yè)航空公司研究顧客需求時(shí)發(fā)明的。...

時(shí)間：2015-09-11

六西格瑪（6Sigma）質(zhì)量管理起源于美國(guó)的摩托羅拉公司，是全面質(zhì)量管理方法的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為一套卓有成效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改造和......

時(shí)間：2015-09-11

顧客分為內(nèi)部顧客和外部顧客，外部客戶(hù)是指支付或使用產(chǎn)品并享受服務(wù)的人，內(nèi)部顧客是指幫助創(chuàng)造產(chǎn)品或過(guò)程的顧客。在六西格瑪設(shè)計(jì)中，最重要的是外部客......

時(shí)間：2015-09-11

為適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)質(zhì)量文化，以適應(yīng)企業(yè)變革管理、流程再造和創(chuàng)新發(fā)展，擬在全公司推行六......

時(shí)間：2015-09-11

確定實(shí)施精益六西格瑪后公司將遇到兩個(gè)最大的挑戰(zhàn):一是確定你認(rèn)為可以達(dá)到的公司目標(biāo)；二是培訓(xùn)實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目的大量人員......

時(shí)間：2015-09-11

六西格瑪設(shè)計(jì)的確認(rèn)階段和解釋階段解釋需要重新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或流程，確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)，說(shuō)明改進(jìn)的要求和目標(biāo)。一、確認(rèn)和解釋階段的含義、內(nèi)容和目標(biāo)識(shí)別階......

時(shí)間：2015-09-11

精益六西格瑪?shù)?個(gè)重要主題是:顧客是最重要的；質(zhì)量、速度和成本是相互聯(lián)系的；如果你想提供高質(zhì)量、短交貨期和低成本的產(chǎn)品與服務(wù)以贏得......

時(shí)間：2015-09-10

關(guān)鍵要素1:利用質(zhì)量和速度使你的顧客滿(mǎn)意使顧客滿(mǎn)意的質(zhì)量與速度的目的是忽略任何不能滿(mǎn)足顧客需求的事。在精益六西格瑪管理中，不能滿(mǎn)足顧......