時(shí)間:2015-09-10
任何能夠幫助企業(yè)更好地理解、處理和改進(jìn)一項(xiàng)業(yè)務(wù)或過(guò)程的方法和技術(shù)都有資格成為六西格瑪工具。但有些技術(shù)對(duì)于計(jì)劃和運(yùn)行六西格瑪項(xiàng)目是特別關(guān)鍵的。掌......
時(shí)間:2015-09-10
最成功的六西格瑪課程并不是從理解滿(mǎn)足客戶(hù)需求的效果開(kāi)始的。事實(shí)上,在許多商業(yè)案例中,今天的客戶(hù)的最高期望已經(jīng)被很好地定義了。然而,不止一個(gè)組織......
時(shí)間:2015-09-10
1.密切關(guān)注客戶(hù)。六西格瑪設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足并超越客戶(hù)的期望,但客戶(hù)的需求是不斷變化的。不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)群、更加個(gè)性化的客戶(hù)需求、市場(chǎng)和行業(yè)的變化......
時(shí)間:2015-09-10
六西格瑪測(cè)量M(Measurement),是通過(guò)測(cè)量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在哪里,對(duì)測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行分析,確定評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是否有問(wèn)題、是合格還是不合格,以確定評(píng)價(jià)問(wèn)題的真實(shí)性......
時(shí)間:2015-09-10
每個(gè)企業(yè)都要考慮如何發(fā)揮六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì)最有效的作用。在如何應(yīng)用六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì)的問(wèn)題上,公司首先要選擇自己打算改進(jìn)的項(xiàng)目......
時(shí)間:2015-09-09
六西格瑪管理的突破策略,其實(shí)質(zhì)是U-M-A-I-C業(yè)績(jī)改善模型,它是六西格瑪管理的基礎(chǔ),一切過(guò)程和活動(dòng)是緊緊圍繞D-M-A-I-C來(lái)展開(kāi)的如下圖1所......
時(shí)間:2015-09-09
1、六西格瑪競(jìng)爭(zhēng)的差異化領(lǐng)先戰(zhàn)略六西格瑪?shù)牟町惢I(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是通過(guò)提高公司的產(chǎn)品和服務(wù)功能,形成獨(dú)特性?xún)?yōu)勢(shì)來(lái)贏(yíng)得顧客忠誠(chéng)度的一種戰(zhàn)......
時(shí)間:2015-09-09
六西格瑪管理是一種全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的管理方法,對(duì)外以客戶(hù)為中心,對(duì)內(nèi)以人為本。為了實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)為中心”的目標(biāo),六西格瑪管理與其他管理方法的顯著......
時(shí)間:2015-09-09
與六西格瑪改進(jìn)相比,六西格瑪設(shè)計(jì)具有以下優(yōu)點(diǎn):1.多關(guān)注客戶(hù)。六西格瑪設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期望,提升客戶(hù)價(jià)值。通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性的人......
時(shí)間:2015-09-09
實(shí)施六西格瑪管理法會(huì)遇到許多困難,但是對(duì)于企業(yè)管理人員與工程師來(lái)講會(huì)出現(xiàn)以下機(jī)遇:機(jī)遇1:六西格瑪管理法存在一些不可靠的期望,特別是......
時(shí)間:2015-09-09
六西格瑪設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)稱(chēng)DFSS)是一種針對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的嚴(yán)格設(shè)計(jì)方法。根據(jù)這種方法,可以縮短交付時(shí)間,降低開(kāi)發(fā)成本,提高產(chǎn)品或服務(wù)的有效性,從而提高客戶(hù)......
時(shí)間:2015-09-08
企業(yè)通過(guò)六西格瑪能夠能夠獲得非??捎^(guān)的財(cái)務(wù)效果,其商業(yè)戰(zhàn)略不僅復(fù)興了公司,而且?guī)椭驹谑袌?chǎng)份額和利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。但是六西格瑪......