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培訓(xùn)過程中，徐老師幽默風(fēng)趣的進(jìn)行了一段精彩的開場白，且了解了參訓(xùn)學(xué)員所處的部門和負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。按照學(xué)員的接受程度，重點(diǎn)講解了知識點(diǎn)，且?guī)砹撕芏嘞嚓P(guān)行業(yè)的數(shù)據(jù)案例分享給學(xué)員們分析參考，再讓學(xué)員們操作電腦運(yùn)用MINITAB軟件統(tǒng)計(jì)計(jì)算數(shù)據(jù)、概率，驗(yàn)證因子。徐老師非常關(guān)注學(xué)員項(xiàng)目管理技能的培養(yǎng)，透過案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗(yàn)和知識。最終讓學(xué)員深刻領(lǐng)悟到：

①熟悉統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識（數(shù)據(jù)類型、母體與抽樣…），熟悉Minitab軟件操作；

②理解中心極限定理，理解點(diǎn)估計(jì)與區(qū)間估計(jì)的區(qū)別；

③理解過程能力指數(shù)Cp/Cpk/Pp/Ppk/Sigma水平（Z值）定義與計(jì)算方法；

④能夠利用Minitab軟件針對目標(biāo)變量的測量數(shù)據(jù)進(jìn)行過程能力分析；

⑤理解SPC圖的分類及其控制思路；

⑥能夠準(zhǔn)確解析SPC圖的各類異常狀況；

⑦掌握企業(yè)全面導(dǎo)入SPC技術(shù)的步驟、要點(diǎn)及關(guān)鍵成功要素。

最終，學(xué)員紛紛通過老師的綜合考評，并成功獲得天行健咨詢權(quán)威《統(tǒng)計(jì)制程控制（SPC）培訓(xùn)證書》。最后，徐老師對本次SPC訓(xùn)練做了從頭至尾的回顧，進(jìn)行了課程總結(jié)。老師指出學(xué)習(xí)要與工作相結(jié)合，通過所學(xué)技能去解決實(shí)際工作中存在的問題。

各部門經(jīng)理也紛紛發(fā)表了自己感想，紛紛表示后面一定要把這個(gè)SPC工具方法引入到工作當(dāng)中，讓更多的人受益！某位學(xué)員受訓(xùn)后的心得體會：只有穩(wěn)定的過程（控制圖顯示受控的過程），才能提供可信賴的過程能力，而過高或過低的過程能力，都會帶來額外的品質(zhì)成本，通過 SPC 的運(yùn)用，將使我們更有效地分配品質(zhì)控制資源，以確保品質(zhì)，最大限度地降低無形的，看不見的品質(zhì)成本，贏得客戶的信任。

通過本次課程訓(xùn)練，鞏固學(xué)員對SPC控制圖的應(yīng)用技巧，提升人員產(chǎn)品質(zhì)量管控意識，促進(jìn)凝聚力，為企業(yè)推廣全面質(zhì)量管理培養(yǎng)人才。相關(guān)部門經(jīng)理人通過學(xué)習(xí)，將能夠運(yùn)用SPC工具方法應(yīng)用到工作當(dāng)中，為企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、成本等方面的控制提供積極和長期的幫助。

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天行健管理咨詢公司客戶范圍覆蓋航天行業(yè)、電網(wǎng)行業(yè)、汽車行業(yè)、機(jī)械行業(yè)、電子行業(yè)、化工行業(yè)、家電行業(yè)、能源行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、航空行業(yè)、建筑行業(yè)、學(xué)校、銀行行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、通信行業(yè)、林業(yè)、服飾行業(yè)、IT行業(yè)、紡織行業(yè)、家具行業(yè)、煙行業(yè)等；企業(yè)性質(zhì)覆蓋國企、民企、外資等各個(gè)類別.

天行健咨詢部分咨詢客戶：

中國航天、臺達(dá)電子、富士康集團(tuán)、仁寶集團(tuán)、格力電器、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、中國yinhang、伊利集團(tuán)、紅牛集團(tuán)、吉利汽車、茅臺集團(tuán)、生命人壽保險(xiǎn)、中興通訊、中國電信、徐工集團(tuán)、四海家具、華為科技、中國煙、中國平安、科沃斯機(jī)器人、百威英博、陜汽集團(tuán)等。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：人數(shù)控制在30人以內(nèi)，講授、問答、案例研討、討論、游.戲結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)作，財(cái)務(wù)收益承諾；企業(yè)咨詢：項(xiàng)目輔導(dǎo)+理論培訓(xùn)。

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