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參數設計是指通過使函數不受偏差源的影響，將上述影響因素消除在出現之前。團隊通過尋找可控的設計因素來實現參數設計。

調整輸出，確定最優化設計概念

參數設計的第一步是放棄大家熟悉的以失敗為中心的質量控制方法，轉而采用以成功為中心的新方法。傳統的質量控制總是試圖找到質量差的特征，跟蹤產品或過程的故障率，然后試圖找出故障和處理故障的方法。它從故障開始，反過來追溯故障的來源。相反，參數設計會直接處理故障，把故障變成運行良好的環節。可以說參數設計重預防輕治療。參數設計可以按照以下八個關鍵步驟進行:

1.確定范圍，即確定要優化的系統。

2.確定理想函數。

3.制定策略，減少不利因素的影響。

4.確定參數設計及其可選級別。

5.通過進行測試或實驗，已經獲得了所需的數據。

6.分析數據。

7.預測優化設計的性能。

8.使用優化設計進行可行性實驗。

以參數設計在酒店行業業務流程中的應用為例。每一個入住的客人都是系統的能量輸入，每個人都有不同層次的需求。有些客人只想要一個休息的地方，而另一些人則把他們在酒店的時間當作一種消遣和享受。客戶投訴的數量代表了輸出能量。如果將理想函數定義為所需輸入與實際輸出之間的理想關系，那么參數設計的目的就是使輸入與輸出能量的差異最小化，實現最高的效率。這就要求在參數設計中，客房數量、服務人員數量、值班人員數量、客人入住時間、客人在酒店享受的免費服務和付費服務數量、客人的要求得到響應和滿足所需的時間等。參數設計就是設計最強的魯棒性來抵抗上述因素的影響。

在參數設計中，通過選擇設計參數值來優化設計的魯棒性，下一次公差設計要根據公差對系統功能的整體影響和控制公差的成本來確定合適的公差。在公差設計中，應優化公差以達到最佳效果。但是，公差越小越好。公差優化的目的是使公差變大變小，使設計質量、效率和省工達到最佳效果。公差設計的關鍵模式是質量損失函數QLF，我們將在下面介紹。可以說，公差設計就是用QLF以最低的成本提高最關鍵的公差(不是所有的公差)，從而提高公差。公差設計的步驟如下:

1.確定質量損失的函數。

2.設計并開始模擬實驗，以確定每個公差的影響百分比。

3.制定關鍵公差的升級行動計劃，并確定每個高級組件的成本。

4.對不起作用或作用不大的公差制定降級行動計劃，評估成本最低。

5.根據影響百分比、質量損失和成本，完成公差升級和降級的行動計劃。

6.驗證計劃的有效性。

公差設計就是在最小化成本的同時，開發出滿足六西格瑪質量的產品或工藝。它首先劃分容差的優先級，然后確定哪種變化的回報率最高，從而幫助團隊在各種選擇中做出正確的決定，明確哪些容差應該增加，哪些應該減少，哪些可以忽略。通過以上努力，團隊可以確定最佳的公差以獲得最佳的效果。

提高公差的目的是降低成本。即使是有影響的公差，如果升級成本太高，也沒必要改進。其實公差就是在成本和性能和質量之間找到一個平衡點。

通過這一階段的穩健設計，最大程度地優化了設計性能，形成了最佳設計方案。下一階段將進入正式實施和最終驗證階段。