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六西格瑪DFSS的穩健設計要求公司解放員工，解放他們的想象力，用信息轉型的觀點來達到最佳績效。然后，團隊將最佳性能與需求進行比較。如果優化性能超過需求，你有大量的機會降低實際成本。例如，您可以使用更便宜的材料，接受更大的公差，或加快過程。穩健設計的目標是在保持成本的同時提高性能。另一方面，如果優化性能低于需求，此時團隊要重新考慮第二階段選擇的概念，再次提出更好的概念。這個時候團隊要注意做好安撫工作，因為在大多數公司，由于很多人在項目上花費了大量的時間和精力，他們會不愿意為了新概念而放棄原來的概念，這就會成為新概念的障礙。
在定義了產品或過程的理想功能后，需要將理想功能與第一階段設定的目標進行比較，以確定理想功能與設定目標的偏離程度。無論是高于還是低于目標，函數的質量都會大打折扣。與目標分離會帶來不可避免的損失，偏離越大損失越大。因此，我們應該使用質量損失函數(QLF)來評估函數偏離目標所造成的損失。
質量損失函數可用于評估與產品或流程、整個項目甚至產品和服務的總勞動相關的損失。在決定最小化功能差異之前，團隊必須確保減少差異的成本低于維持現狀的成本。如果由于差異造成的資金損失高于減少差異的成本，那么可以采取行動來減少差異。
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