每個(gè)實(shí)施六西格瑪管理的公司都希望取得理想的效果。任何管理模式的實(shí)施都需要相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)施組織,這對(duì)六西格瑪尤為重要。
為了促進(jìn)六西格瑪?shù)挠行Оl(fā)展,需要落實(shí)和完善專(zhuān)門(mén)的六西格瑪組織,明確職責(zé)和權(quán)限。
六西格瑪組織由以下職位組成:
執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)(Executivemagent)
為六西格瑪?shù)膶?shí)施提供必要的資源,包括人力資源、財(cái)力資源、專(zhuān)項(xiàng)技能(如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì))、時(shí)間、培訓(xùn);
建議篩選項(xiàng)目或指導(dǎo)選擇項(xiàng)目和成立團(tuán)隊(duì);
參與重點(diǎn)項(xiàng)目樹(shù)立榜樣。
實(shí)施委員會(huì)(ExecutiveComitee)
開(kāi)展六西格瑪知識(shí)培訓(xùn);
負(fù)責(zé)建立六西格瑪系統(tǒng);
協(xié)調(diào)公司六西格瑪系統(tǒng)的運(yùn)行和推廣。
倡導(dǎo)者(Champion)
了解六西格瑪工具和技術(shù)的應(yīng)用;
為黑帶提供管理、領(lǐng)導(dǎo)、支持;
檢查項(xiàng)目;
致力于降低成本,提高六西格瑪戰(zhàn)略的收入和效益。
黑帶大師(MasterBlackBelt)
六西格瑪工具及技術(shù)培訓(xùn):
為黑帶提供技術(shù)支持;
推進(jìn)黑帶領(lǐng)導(dǎo)的多個(gè)項(xiàng)目;
為倡導(dǎo)者和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢(xún)和幫助;
培訓(xùn)教師和專(zhuān)家作為內(nèi)部顧問(wèn)。
黑帶、綠帶
尋找應(yīng)用六西格瑪戰(zhàn)略和工只的機(jī)會(huì),包括內(nèi)外;
選擇改進(jìn)項(xiàng)目,制定相應(yīng)的目標(biāo)和量化指標(biāo);
組建六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);
為團(tuán)隊(duì)員工提供新策略、新工具的正式培訓(xùn);
領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員;
以培訓(xùn)、案例研究、小規(guī)模討論等形式傳達(dá)新的戰(zhàn)略和工具;
按計(jì)劃完成項(xiàng)目,確保項(xiàng)目效益,總結(jié)推廣;
通過(guò)應(yīng)用六西格瑪戰(zhàn)略和工具來(lái)推廣六西格瑪。
(Projecteammebers)
參加所有會(huì)議及相關(guān)培訓(xùn);
完成每次會(huì)議后安排的工作;
積極參與并貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
應(yīng)用六西格瑪突破DMAIC過(guò)程來(lái)解決問(wèn)題。