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1.精益六西格瑪綠帶/黑帶項目咨詢準(zhǔn)備階段。
這一階段是從組織精益六西格瑪管理的需要.自評.做好一定的準(zhǔn)備工作，做出導(dǎo)入精益六西格瑪管理的決定。
正確決策是中國企業(yè)實(shí)施精益六西格瑪管理的關(guān)鍵一步。對于一個組織來說，一個正確的重大決策將使企業(yè)在幾年內(nèi)通過精益六西格瑪管理快速提高整個團(tuán)隊的管理質(zhì)量。管理能力，建立企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)獲得長期收入，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到優(yōu)秀的飛躍，這充分證明了通用電氣等公司的成功經(jīng)驗，但如果組織做出不成熟的重大決策或錯誤的決策，將導(dǎo)致組織不能順利實(shí)施精益六西格瑪管理，甚至失去信心實(shí)施精益六西格瑪管理，嚴(yán)重的情況將導(dǎo)致失敗。因此，這一階段對組織來說非常關(guān)鍵，是預(yù)防失敗和成功的開始。
在這個階段，組織應(yīng)該從組織實(shí)施精益六西格瑪管理的愿望出發(fā)，做以下事情:
1.高級管理人員甚至中層管理人員首先要對精益六西格瑪管理有一個正確的初步認(rèn)識。
2.分析組織的戰(zhàn)略需求，評估組織的管理現(xiàn)狀，判斷是否是導(dǎo)入的最佳時機(jī)；3.組織應(yīng)建立明確的精益六西格瑪愿景和方向，在組織中有明確的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)。
4.選擇精益六西格瑪管理的改進(jìn)方向和突破領(lǐng)域(切人點(diǎn))；5.選擇啟動方式.啟動時機(jī)；
6.開始了解.篩選經(jīng)驗豐富的精益六西格瑪管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二、精益六西格瑪綠帶/黑帶項目咨詢導(dǎo)入階段。
這個階段大致是從決定實(shí)施精益六西格瑪?shù)降谝惠喚媪鞲瘳敽趲嘤?xùn)。精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)和項目完成一般為8-10個月。
一旦組織決定引入精益六西格瑪管理，其精益六西格瑪之旅將真正開始。然而，精益六西格瑪管理的實(shí)施將打破組織看似平靜的局面。因為，當(dāng)管理者真正投入精益六西格瑪管理活動時，有些人會發(fā)現(xiàn)沖突，在實(shí)施過程中會遇到很多困難。碰撞。例如，如果你不習(xí)慣精益六西格瑪管理，你需要用數(shù)據(jù)說話，甚至很難從客戶的角度思考問題，以及精益六西格瑪管理與原日常工作時間分配的沖突。
精益六西格瑪管理目標(biāo)與原日常工作目標(biāo)、精益六西格瑪工具方法應(yīng)用困難等沖突。因此，一些人，甚至一些中高級管理將動搖實(shí)施精益六西格瑪管理的決心。因此，組織應(yīng)在這一關(guān)鍵階段做好充分工作：
1.制定長期精益六西格瑪實(shí)施計劃，并制定量化目標(biāo)推廣計劃；2.初步建立企業(yè)精益六西格瑪管理組織，在咨詢公司的指導(dǎo)下開展工作；3.確定具有引進(jìn)和實(shí)施經(jīng)驗的精益六西格瑪管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)-專家團(tuán)隊進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行分析；4.首先對選定的倡導(dǎo)者進(jìn)行為期1-2天的精益六西格瑪倡導(dǎo)者培訓(xùn)；5.根據(jù)組織精益六西格瑪?shù)膽?zhàn)略定位選擇具體的實(shí)施領(lǐng)域；6.在確定的實(shí)施領(lǐng)域，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際問題選擇精益六西格瑪改進(jìn)項目（黑帶項目.綠帶項目）；7.在6-10個月內(nèi)培養(yǎng)第一批黑帶和綠帶，帶領(lǐng)他們完成精益六西格瑪改進(jìn)項目，贏得第一場戰(zhàn)斗；8.使這些黑帶和綠帶成為企業(yè)未來創(chuàng)新的種子。不斷完善管理，為整個公司后續(xù)的管理體系奠定良好的基礎(chǔ)，建立良好的基礎(chǔ)。
三、精益六西格瑪綠帶/黑帶項目咨詢成長階段。
企業(yè)取得了精益六西格瑪?shù)某醪匠晒e累了一定的經(jīng)驗，也有一群熱情實(shí)施精益六西格瑪管理的參與者。此時，它已經(jīng)進(jìn)入了增長階段。這一階段所經(jīng)歷的時間長度將根據(jù)企業(yè)推廣的強(qiáng)度而定，強(qiáng)度較大需要較短的時間。但增長階段通常需要l-2年。
在成長階段，企業(yè)應(yīng)將精益六西格瑪管理從試點(diǎn)實(shí)施轉(zhuǎn)向組織的長期管理活動。為了實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)折點(diǎn)，組織應(yīng)該：
1.加強(qiáng)培訓(xùn)，形成精益六西格瑪倡導(dǎo)者。黑帶大師和黑帶是傳達(dá)精益六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵群體，促進(jìn)精益六西格瑪管理在組織中的廣泛實(shí)施；2.建立并逐步完善精益六西格瑪管理組織，真正履行精益六西格瑪管理職能；3.進(jìn)一步明確精益六西格瑪改進(jìn)項目審批標(biāo)準(zhǔn)和篩選機(jī)制，每年建立項目數(shù)據(jù)庫，按項目審批標(biāo)準(zhǔn)組織。有計劃的篩選和項目審批；4.建立黑帶。綠帶。黑帶大師的選擇。評價。確定標(biāo)準(zhǔn)淮河；5.建立有效的項目全過程管理體系；
6.建立和完善精益六西格瑪?shù)呢攧?wù)預(yù)算和審計方法，讓財務(wù)人員參與精益六西格瑪項目的選擇和管理；7.建立良好的精益六西格瑪工作溝通機(jī)制；
8.營造精益六西格瑪文化氛圍(造勢)；
9.建立精益六西格瑪獎勵.認(rèn)可體系，并與組織人力資源開發(fā).任用.激勵機(jī)制等管理工作聯(lián)系融合。
例如：將黑帶.綠帶.黑帶大師作為一些關(guān)鍵技術(shù)職位。管理職位。領(lǐng)導(dǎo)職位的基本質(zhì)量和能力要求，可以引導(dǎo)組織的骨干和管理者積極學(xué)習(xí)和參與精益六西格瑪管理，而不是被動接受，從而顯著提高組織的整體管理質(zhì)量和能力，精益六西格瑪管理可以更好地繼續(xù)實(shí)施，直到成為組織未來的日常工作。
四、精益六西格瑪綠帶/黑帶項目咨詢發(fā)展階段。
為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，組織需要不斷拓展精益六西格瑪管理(縱向.橫向)到組織的各個方面。
例如，利用精益六西格瑪管理，促進(jìn)新技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和新市場的開發(fā)，以實(shí)現(xiàn)最大的增長。此外，一個組織并不孤立，有幾個供應(yīng)商。下面有一個巨大的客戶群，一個真正有競爭力的組織都創(chuàng)造了一個優(yōu)秀的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。在發(fā)展階段，組織應(yīng)該：
1.完善精益六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮精益六西格瑪?shù)墓芾砉δ堋?/p>
2.擴(kuò)大精益六西格瑪管理的實(shí)施領(lǐng)域，如沿供應(yīng)鏈向供應(yīng)商和客戶延伸精益六西格瑪管理。
3.開展精益六西格瑪設(shè)計，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，提高組織創(chuàng)新能力和行業(yè)指導(dǎo)能力。通用電氣公司通過精益六西格瑪設(shè)計新產(chǎn)品，近年來一直處于市場領(lǐng)先地位。
4.完善精益六西格瑪管理培訓(xùn)體系，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，使組織的黑帶和綠帶保持一定比例。比如通用電氣公司。黑帶5%-6%，綠帶70%-80%，各部門都有自己的黑帶大師，高級經(jīng)理以上都是黑帶。
5.完善精益六西格瑪項目跟蹤審計體系，確保完成的改進(jìn)項目持續(xù)效益，防止改進(jìn)成果反彈。
6.加強(qiáng)企業(yè)最高管理層對精益六西格瑪系統(tǒng)的定期管理評價，確保精益六西格瑪管理系統(tǒng)按預(yù)期要求運(yùn)行良好。
7.加強(qiáng)精益六西格瑪管理體系與組織經(jīng)營流程與各項管理的有機(jī)結(jié)合，逐步使精益六西格瑪管理成為日常工作的一部分。
五、精益六西格瑪綠帶/黑帶項目咨詢成熟階段。
進(jìn)入成熟階段，將精益六西格瑪管理融入企業(yè)，成為人們的思維和工作方式。
關(guān)鍵是有效整合精益六西格瑪管理和組織其他管理戰(zhàn)略，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理，建立完善的績效改進(jìn)體系，促進(jìn)人們思想和行為方式的改變。為此，組織應(yīng)：
1.有效整合精益六西格瑪管理和組織其他管理戰(zhàn)略，成為整個企業(yè)管理體系的一部分；2.建立完善的業(yè)務(wù)流程管理體系；
3.建立完善的績效測量和改進(jìn)體系；
4.促進(jìn)人們思想觀念和行為方式的改變；
5.使精益六西格瑪管理成為日常工作的一部分。
精益六西格瑪管理是中國企業(yè)急需引進(jìn)和實(shí)施的持續(xù)改進(jìn)管理模式。
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