天行健 六西格瑪顧問指出，為了在頭腦風暴會議中有效地使用親和圖，您的團隊需要知道如何繪制親和圖。以下是步驟:
第一步:定義問題
問題的定義應該簡單易懂，沒有太多的細節(jié)。只要能傳達觀察問題的本質(zhì)，定義就可以盡可能寬泛。
第二步:想出主意。
既然問題已經(jīng)確定，團隊成員應該提出一些想法。問題是怎么發(fā)生的？在哪里發(fā)生的？什么時候發(fā)生的？這些是團隊應該注意的事情，而不是問為什么會這樣。
第三步:記錄你的想法
每個人都必須把自己的想法寫在一張單獨的紙上。他們應該確保他們的想法已經(jīng)被清晰簡潔地定義。然后，所有的想法都應該被編輯并放在一個板子上或桌子中間。
第四步:理清思路。
在這一步中，團隊將選擇相關(guān)的想法，并將其放在最能描述它們的類別中。這里的重點不是討論這些想法，而是分類后有足夠的時間討論。確保這些類別不是事先計劃好的，而是在討論中有機地發(fā)現(xiàn)的。您應該將類別數(shù)量限制為五個。
第五步:找到共同的主題。
這是討論想法的一部分，以確定類別中的共同主題。這是一個進一步對想法進行分類的機會，因為團隊成員可以給出想法屬于或不屬于特定類別的原因。
第六步:畫圖表。
最后一步是畫親和圖，現(xiàn)在所有的想法都寫下來，分類到各自的類別中。如果你有重復的想法，看看你能不能把它們組合成一個。該圖表將允許團隊為該類別指定一個重要性級別。這將向他們展示如何領(lǐng)導流程改進工作取得成功。
很多專家認為親和圖是六西格瑪中最有用的工具之一。每當你需要集思廣益解決一個問題時，它就會派上用場。只要團隊知道怎么畫，就可以很容易地看到相關(guān)想法的類別，這將有助于改進過程。
全國服務熱線：
400-777-6907
服務項目
精益生產(chǎn)咨詢
六西格瑪咨詢
天行健企業(yè)管理顧問有限公司 全國服務熱線：400-777-6907
郵箱：zyg@leanchina.cn 網(wǎng)址：www.0877zx.cn
關(guān)注天行健微信
既獲取更多信息
版權(quán)所有@深圳市天行健企業(yè)管理顧問有限公司 粵ICP備13011693號
