在6σ質(zhì)量水平下(對(duì)應(yīng)CP=2),如果生產(chǎn)中心沒(méi)有漂移,則DPMO=0.002,這幾乎是零缺陷;如果生產(chǎn)中心有1.5σ漂移,DPMO=3.4。
上述過(guò)程能力分析針對(duì)的是測(cè)量值的質(zhì)量特征,而計(jì)數(shù)值的質(zhì)量特征反映的是具有百萬(wàn)次機(jī)會(huì)缺陷數(shù)DPMO的過(guò)程能力,因此對(duì)于計(jì)數(shù)值的質(zhì)量特征,直接將DPMO=3.4的質(zhì)量水平定義為6σ。因此,對(duì)于計(jì)數(shù)值的質(zhì)量特性:
6σ的質(zhì)量等級(jí)為DPMO = 3.4;;
DPMO=3.4是6σ的質(zhì)量水平。
圖1
圖2
圖1和圖2都示出了當(dāng)工藝變化程度固定時(shí),不同公差程度對(duì)工藝能力指數(shù)的影響。天行健在“過(guò)程能力指數(shù)”一章中,管理咨詢公司曾強(qiáng)調(diào)公差范圍由標(biāo)準(zhǔn)給出,不允許企業(yè)自行調(diào)整。提高過(guò)程能力指數(shù)唯一實(shí)用的方法就是降低過(guò)程變異的程度,所以圖1和圖2的目的只是為了讓讀者更加了解過(guò)程能力和公差之間的關(guān)系。通過(guò)比較圖1和圖2的異同,我們可以理解中心漂移對(duì)過(guò)程能力的影響。此外,在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。舊標(biāo)準(zhǔn)中達(dá)到6σ的企業(yè),新標(biāo)準(zhǔn)下可能不再是6σ企業(yè)。
圖3
圖3示出了在給定公差極限的情況下,過(guò)程的變化程度對(duì)過(guò)程能力的影響。當(dāng)過(guò)程變化程度較小時(shí)(σ=T/12),分布更集中,過(guò)程能力更高(CP=2)。相反,當(dāng)工藝變化程度大(σ=T/6)時(shí),分布更分散,工藝能力低(CP=1)。