電梯門板是所有電梯部件中面積最大的部件，人們在進出電梯時都要使用電梯門板，電梯門板開啟與閉合時與周邊部件發生相互運動，這說明它們之間存在著一定的間隙，由于人們在使用電梯時，需開啟與閉合電梯門板，所以電梯的安全性能與這種間隙的大小息息相關，它將直接影響電梯的其他電子零部件的壽命。某電梯公司為提高電梯設備安全性能，需要解決電梯門板平整扭曲度的改進問題，為此,天行健管理咨詢公司采用先進的六西格瑪管理法，結合顧客的期望與檢測方法，通過研究找出影響電梯門板平整扭曲度的原因，從而大幅度的提高過程能力和產品質量。 

1、針對電梯門板產生缺陷最多的部位以及原因及加工過程的影響因素，對生產工藝以及流程進行改進，大幅度地提高電梯門板生產的精度和質量。

2、提高過程能力和其產品的質量，降低了生產成本，提高企業的經濟效益。

一、六西格瑪簡介 

何為六西格瑪？有人認為六西格瑪是一種嚴格的質量檢測標準；有人認為它是一種向往完美的管理理念；還有人認為它是一種先進的管理策略……從六西格瑪在當今企業中所取得的成績來看，六西格瑪包是一套適用范圍極廣的系統體系，能利用最新的研究成果、最科學的管理方法，有針對性的解決各種問題。 

二、電梯門板平整扭曲度的質量要求與檢測 

電梯門板是所有電梯部件中面積最大的部件，人們在進出電梯時都要使用電梯門板，電梯門板開啟與閉合時與周邊部件發生相互運動，這說明它們之間存在著一定的間隙，電梯質量標準中明確規定電梯門板與門板之間、門板與門框之間、轎箱旁板與轎門板之間的最大間隙不能超過6毫米，并且這種間隙也不能太小，因為間隙太小各部件在相互運動時就會發生摩擦，容易導致電梯部件的損壞發生危險。要保證這種間隙的大小適中，就必須要求電梯門板有較高的平整扭曲度。

三、六西格瑪在電梯門板平整扭曲度改進項目中的應用 

1、檢測系統的工作原理

六西格瑪強調了對電梯門板缺陷的測量與提供了問題解決的工具和思路，根據測量結果制定了有效降低電梯門板缺陷的過程改進方法DMAIC。六西格瑪過程的方法結合顧客的期望與檢測手段，通過設置過程能力指標作為電梯門板平整扭曲度改進的評價指標。

2、顧客測量方法和期望

適用的檢具和工裝

3、活動描述

①調整測試治具到垂直的狀態；

②根據門板的高度調整測試治具和地坎配合到適配的狀態，然后固定螺絲；

③根據門板的結構調整測試治具下面兩個螺絲的位置，并確保上掛板緊貼螺絲面，同時確保兩邊的螺絲位置一致，相連的線和地坎平行；

④平整度扭曲量測，門板必須垂直并靠測試架上；

⑤用刀口尺及塞尺分別依兩對角邊進行檢查；

⑥最大的間隙值，即為平整扭曲度。 

4、平整扭曲度的數據處理

利用刀口尺和塞規對門板平整扭曲度監測后，對過程能力進行研究，綜合了解電梯門板的平整扭曲度改進的結果。

5、六西格瑪對電梯門板平整扭曲度的改進

通過檢測以及計算，可統計出不合格產品的缺陷（哪個地方平整扭曲度不符合標準），并對所檢測出的缺陷進行分散統計，計算出電梯門板質量水平的標準差與目標值之間的差異，從而找出電梯門板產生缺陷最多的部位以及原因及加工過程的影響因素，有針對性的對生產工藝以及流程進行改進，大幅度地提高電梯門板生產的精度和質量。 

通過對電梯門板平整扭曲度改進項目的調查研究，發現采用六西格瑪DMAIC方法不僅改進了電梯門板的生產工藝和流程，而且能大大提高過程能力和其產品的質量，降低了生產成本，提高企業的經濟效益，增強了企業的競爭力，為人們乘坐電梯提供了更高的安全保障。

1、通過檢測以及計算，找出電梯門板產生缺陷最多的部位以及原因及加工過程的影響因素，有針對性的對生產工藝以及流程進行改進，大幅度地提高電梯門板生產的精度和質量。

2、采用六西格瑪DMAIC方法改進了電梯門板的生產工藝和流程，大大提高過程能力和其產品的質量，降低了生產成本，提高企業的經濟效益，增強了企業的競爭力，為人們乘坐電梯提供了更高的安全保障。