河南某化工集團在綠色高質(zhì)量發(fā)展道路上不斷開拓創(chuàng)新，聚力全面提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，開展質(zhì)量管理提升行動，增強客戶質(zhì)量獲得感，提升企業(yè)質(zhì)量競爭優(yōu)勢。為迎合集團質(zhì)量標準建設，服務客戶至上理念，大力提升質(zhì)量管理，建設質(zhì)量強企，提升全員質(zhì)量管理能力，同時在生產(chǎn)過程、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管控等環(huán)節(jié)精心化，并加強相關(guān)管理人員對質(zhì)量管理知識的認知與應用，集團管理學院邀請了天行健咨詢公司精益六西格瑪項目總監(jiān)李老師于2020年12月23日-24日到集團管理學院授課，主要針對化工行業(yè)公司背景，系統(tǒng)性講授《全面質(zhì)量管理（TQM）》課程，培訓時間共計兩天。集團旗下多家子公司共計40位學員參與本次訓練，分別來自采購部、技術(shù)質(zhì)量部、品管部、生產(chǎn)部、研究院等各部門經(jīng)理人。
本次訓練分成6組，采取小組互動，分組PK。課程中，李老師針對全面質(zhì)量管理TQM知識講解質(zhì)量、質(zhì)量管理及全面質(zhì)量管理的定義進行闡述，詳細講解了質(zhì)量三部曲、PDCA原則、質(zhì)量管理工具、以及質(zhì)量管理基本原則，同時也說明了質(zhì)量意識培訓、標準化管理、QC小組活動、精益六西格瑪項目等等在質(zhì)量管理過程中的重要性。在老師精彩講授教學中，各部門經(jīng)理人積極參與，課題踴躍參與討論發(fā)表，學習氛圍融洽。
經(jīng)過兩天的課程學習，各部門經(jīng)理人掌握全面質(zhì)量管理基礎知識，進一步夯實管理人員的質(zhì)量基礎，對提升企業(yè)質(zhì)量管理更上一層樓，為推動集團公司全面質(zhì)量管理奠定了基礎。
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