1.建立核心推廣組織。
當(dāng)六西格瑪設(shè)計(jì)在世界500強(qiáng)企業(yè)中實(shí)施時(shí),有專(zhuān)門(mén)的核心推進(jìn)組織負(fù)責(zé)六西格瑪設(shè)計(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的建立。為了有效地學(xué)習(xí)六西格瑪設(shè)計(jì)食品工業(yè)實(shí)施六西格瑪設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)容可包括以下項(xiàng)目:
(1)組織機(jī)構(gòu)和權(quán)責(zé)的落實(shí)
(2) GB、BB項(xiàng)目選擇方法
(3)人員培訓(xùn)和認(rèn)證方法
(四)財(cái)務(wù)效益管理措施
(5)知識(shí)庫(kù)管理和軟件建立。
2.將六西格瑪設(shè)計(jì)工具集成到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中
這是最重要也是最困難的關(guān)鍵要素。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)必須實(shí)施六西格瑪設(shè)計(jì)2年,GB培訓(xùn)覆蓋率已經(jīng)超過(guò)50%,所以更適合在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中規(guī)劃和整合六西格瑪設(shè)計(jì)。以電子行業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程為例,即在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的ES、EVT、DVT、PVT等階段的設(shè)計(jì)評(píng)審項(xiàng)目中加入六西格瑪設(shè)計(jì)這一重要工具。如此一來(lái),即使企業(yè)沒(méi)有DFSS項(xiàng)目活動(dòng),DFSS精神也已經(jīng)融入了企業(yè)設(shè)計(jì)文化,也就是建立了企業(yè)自己的設(shè)計(jì)語(yǔ)言和DNA。
3.選擇合適的六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目,與客戶(hù)緊密結(jié)合。
根據(jù)天行健管理咨詢(xún)六西格瑪設(shè)計(jì)輔導(dǎo)10多年的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)施DFSS活動(dòng)的初期,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),建議六西格瑪設(shè)計(jì)的項(xiàng)目選擇先從部門(mén)的KPI入手,再用DFSS法篩選出適合解決的問(wèn)題。
在六西格瑪設(shè)計(jì)中期(約1~2年)后,可將DFSS項(xiàng)目選擇和建議與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目相結(jié)合,即從新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中列出技術(shù)問(wèn)題,然后篩選出適合用DFSS方法解決的問(wèn)題。這樣,DFSS項(xiàng)目成員就可以不把DFSS項(xiàng)目當(dāng)成額外的工作,而是把它和日常的設(shè)計(jì)工作結(jié)合起來(lái)。
4.正確的六西格瑪設(shè)計(jì)和工具
目前企業(yè)采用的六西格瑪設(shè)計(jì)有dmadv、dmadov、idov、iddov、cdov、dcov等。其中企業(yè)使用最多的是dmadv、idov、cdov。這些方法的概念是相似的,但它們對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的側(cè)重是不同的。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),IDOV更適合自主品牌企業(yè)。DMADV法更適合OEM設(shè)計(jì)企業(yè);CDOV更適合流程連續(xù)的企業(yè)(如鋼鐵、化工材料)。
此外,在早期的DFSS方法中,沒(méi)有特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新工具的使用;但近10年來(lái),全球企業(yè)在DFSS使用的工具中必須加入創(chuàng)新工具(如TRIZ),才能有效解決設(shè)計(jì)中的技術(shù)瓶頸。