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淺談六西格瑪項目改進之目的及核心輸出

六西格瑪項目改進階段的目的是為分析階段輸出的重要因素找到最優(yōu)的設置或搭配。這些設置或搭配可以將項目組所研究的大Y &小Y的過程能力提高到預期目標，使項目組所關(guān)心的實際問題得到解決，而不會帶來新的問題。

改進方案的生成取決于因素的數(shù)據(jù)類型(如下圖所示)。如果因素的數(shù)據(jù)是屬性類型(例如，箱子成型的原材料的材料類型對箱子的結(jié)構(gòu)強度有重大影響)，則只需要在分析階段根據(jù)驗證結(jié)果在可用的因素設置中選擇最優(yōu)設置。但是，如果因子數(shù)據(jù)屬于定量范疇(比如表殼成型工藝的溫度對表殼的結(jié)構(gòu)強度有顯著影響)，可選的因子設置有無數(shù)個，只有通過實驗設計、建模、優(yōu)化才能找到最優(yōu)的因子設置。因此，實驗設計(DOE)是改進階段最重要的工具。

淺談六西格瑪項目改進之目的及核心輸出

六西格瑪 Design of experiment (DOE)是指通過一個實驗或一系列實驗，對過程或系統(tǒng)的輸入變量進行某種有目的的改變，使輸出響應變量的原因和規(guī)律得以觀察和識別。常用的試驗設計類型有單因素試驗設計(OFAT)、兩水平因素設計(2 K)、通用全因素設計、響應面設計(RSM)、混合設計、田口試驗設計和優(yōu)化操作(EVOP)等。(如下圖所示)

淺談六西格瑪項目改進之目的及核心輸出

測試的目的和目的是:

1、因子分析，識別哪些變量Xi對反應Y有顯著影響；

2.參數(shù)優(yōu)化，確定顯著因子Xi的水平設置，可以使Y幾乎接近期望值；

3.減少變異，確定顯著因子Xi的水平設置，可以最小化Y的變異；

4.增強穩(wěn)健性，確定顯著因子Xi的水平設置，使噪聲變量的影響最弱。

因此，根據(jù)測試的目的和用途，設計類型也可以分為四類:篩選型DOE、量化型DOE、優(yōu)化型DOE和穩(wěn)健型DOE。(如下圖所示)

淺談六西格瑪項目改進之目的及核心輸出

設計(DOE)旨在運用數(shù)理統(tǒng)計的基礎知識，討論如何合理安排實驗，獲取數(shù)據(jù)，然后進行全面的科學分析，從而盡快得出最優(yōu)的組合方案。它的追求不僅是如何得到最佳的實驗結(jié)果，而且是實驗產(chǎn)物的最小化和效率的最大化。設計是工程領(lǐng)域中提高制造工藝性能的一個非常重要的手段，在開發(fā)新工藝中也被廣泛使用。

項目組歷經(jīng)千辛萬苦，終于找到了過程中顯著變量的最佳設定或搭配。我在高興的時候，往往會忽略一些重要的工作，就是如何落實實驗的結(jié)論。傳統(tǒng)上，這些變量或參數(shù)被寫入操作標準、指令或原料規(guī)格等文件中，以便形成文件并標準化，然后委托給現(xiàn)場人員執(zhí)行。

然而，這種方法畢竟不是最佳實踐，并且它會帶來更多的問題，例如，現(xiàn)場人員是否嚴格遵守標準化文件？實施過程中有什么困難嗎？之后是否達到了預期的效果？還是可以長期不折不扣的執(zhí)行下去？解決這些問題的方法通常是制定控制計劃，通過SPC圖或抽查表實施全時監(jiān)控，這樣會造成日后長期的人力成本和材料投入。

至于實驗結(jié)論的實現(xiàn)方式，最好的方式是找到符合“防誤思想”的方式，這樣才能從根本上杜絕在沒有監(jiān)控的情況下偏離實驗結(jié)論的事件。

綜上所述，為了實現(xiàn)項目改進階段的目標，將項目改進工作順利推進到控制階段。改進階段需要完成以下工作和核心產(chǎn)出:

1.根據(jù)分析階段輸出的顯著性因素，逐一研究試驗，生成改進方案；

2.運用防錯設計的思想，篩選優(yōu)化改進方案；

3.明確每個改進方案的實施步驟，并確認每個步驟的實施狀態(tài)；

4.逐一驗證每個改進方案的改進效果；

5.項目指標目標實現(xiàn)狀態(tài)的確認。