六西格瑪管理是突破戰(zhàn)略,是在整個(gè)企業(yè)實(shí)施的再造工程,是全方位的改進(jìn),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期增長的有效途徑。它的引入涉及到公司價(jià)值觀和文化的改變,以及組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)的根本改變。因此,只有在戰(zhàn)略層面全面引入六西格瑪管理,才能充分發(fā)揮其突破性提升。
國內(nèi)企業(yè)的基礎(chǔ)管理還很薄弱。如果零敲碎打的改進(jìn),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效果也不一定好。如果從企業(yè)戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌規(guī)劃和改進(jìn),可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),事半功倍。目前國內(nèi)很多企業(yè)戰(zhàn)略管理不到位,沒有明確的戰(zhàn)略。有些企業(yè)的戰(zhàn)略只是一句表達(dá)決心的口號,而沒有根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢和外部競爭環(huán)境來識別企業(yè)的核心競爭力、威脅和機(jī)會,制定適合企業(yè)的、能夠引導(dǎo)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。六西格瑪管理是一個(gè)可以徹底改造企業(yè)的戰(zhàn)略,而六西格瑪管理的引入,給了中國企業(yè)大幅提升管理能力的機(jī)會。
因此,企業(yè)必須將六西格瑪管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來,成功地將六西格瑪管理融入企業(yè),建立新的商業(yè)模式。不僅將六西格瑪管理用于降低成本、提高質(zhì)量和縮短周期,還將六西格瑪管理作為業(yè)務(wù)增長的手段,用于培養(yǎng)新概念、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、完成并購或獲得新客戶。最后會關(guān)注這些給企業(yè)帶來新利潤的業(yè)務(wù)和效益。通過將六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)的理念與R&D、新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售和營銷以及企業(yè)并購的過程相結(jié)合,將六西格瑪管理思想融入到企業(yè)的成長和新流程的開發(fā)中,并將六西格瑪管理作為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)過程中的核心戰(zhàn)略。在六西格瑪管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合上,企業(yè)必須有明確的發(fā)展方向,在六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之間建立明確的聯(lián)系。這個(gè)六西格瑪戰(zhàn)略的實(shí)施,是有明確戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)者推動的。他們必須下定決心,在企業(yè)中建立持續(xù)改進(jìn)的文化,并積極持續(xù)地推動六西格瑪管理成為“我們的工作方式”。這種方法給企業(yè)帶來的回報(bào)是巨大而持久的,它必將使企業(yè)最終成長為六西格瑪企業(yè)。