實(shí)施過程中任何變更的主要目標(biāo)應(yīng)該是為客戶提供最大的利益。在早期階段建立明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定義了客戶/市場(chǎng)的需求。
在實(shí)施過程中,很容易陷入變化的漩渦,失去對(duì)最初問題的關(guān)注。收集顯示特定問題所在的數(shù)據(jù)有助于集中精力糾正該區(qū)域。
一旦確定了問題,就該尋找消除缺陷的方法了。這些空缺通常以漫長(zhǎng)而復(fù)雜的流程形式出現(xiàn),為錯(cuò)誤和資源浪費(fèi)留下了很大的空間。精簡(jiǎn)這些功能有助于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制和效率。
六西格瑪成功的一個(gè)必要條件是讓所有團(tuán)隊(duì)成員都精通六西格瑪,了解目標(biāo),并了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。這種方法可能會(huì)導(dǎo)致工作環(huán)境發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,因?yàn)樗枰獙iT關(guān)注管理才能順利運(yùn)行整個(gè)過程。
迅速的變化與六西格瑪并列!這是一個(gè)識(shí)別缺陷并致力于改進(jìn)它們的過程。執(zhí)著于失敗的接近不是六西格瑪專家的選擇。變革一開始似乎具有挑戰(zhàn)性,但它對(duì)未來的企業(yè)有巨大的好處。
與所有流程一樣,六西格瑪也由兩種方法組成,即DMAIC和DMADV或DFSS(六西格瑪設(shè)計(jì))。DMAIC 用于改進(jìn)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)的流程,而 DMADV/DFSS 用于創(chuàng)建新流程或產(chǎn)品設(shè)計(jì)。它們是可靠的方法,對(duì)企業(yè)大有裨益!