六西格瑪理論主要應(yīng)用于制造業(yè),2009年前可謂輝煌一時,所供職的臺日韓以及歐美企業(yè)都在宣導(dǎo)六西格瑪,甚至配備專職黑帶大師和黑帶主要項目的推進.各種培訓(xùn)機構(gòu)自然也是應(yīng)運而生.
那時候擁有六西格瑪黑帶和六西格瑪黑帶大師證書就等于是頭上有一顆常寂光,薪金一般可達(dá)當(dāng)?shù)刂兄档?倍,包括魔都上海.制造行業(yè)從業(yè)人員如果不知道幾個六西格瑪工具和術(shù)語,都不好意思跟人打招呼.
伴隨著2008年后半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的洗牌,再加上六西格瑪創(chuàng)始人摩托羅拉手機業(yè)務(wù)的變動,業(yè)界對六西格瑪質(zhì)疑的聲音一直不斷,甚至過分貶損。
例如,零配件公司一個客訴的質(zhì)量問題,一名從事10年的黑帶在經(jīng)過幾個月之后也無明顯進展.六西格方法的內(nèi)部評價是高度一致的:銀樣槍槍。
在此基礎(chǔ)上推導(dǎo)出一些可能的原因,導(dǎo)致了這一方法不斷受到質(zhì)疑和貶低。
專長范圍:主要用于制造行業(yè)內(nèi)的問題解決,盡管還有QFD、TRIZ、DFMA等工具,但是在研發(fā)中應(yīng)用較少,至少在國內(nèi)是這樣.當(dāng)然還有國外企業(yè)的技術(shù)保護方面的原因.一旦涉及到比較復(fù)雜的研發(fā)類問題,許多黑帶受制于產(chǎn)品知識有限,會無所適從。
壓縮預(yù)算和項目時間:在制造業(yè)利潤可觀的時期(2008年以前),外資制造企業(yè)一般毛利可輕松超過30%),再輔以國內(nèi)較廉價的原材料和人工,公司內(nèi)部相應(yīng)的預(yù)算比較寬松.在項目投入不超過半年且項目周期不長的情況下,大多數(shù)項目取得了成功.預(yù)算案與項目時間都很緊張,過快的要求導(dǎo)致很多黑帶不適應(yīng)。
各自等級:只說黑帶,有CAQ、ASQ及各種培訓(xùn)機構(gòu)認(rèn)可的黑帶,各種機構(gòu)所含黑帶數(shù)量各不相同。例如一家美資公司前一名管理偏心的黑帶就是廠長,而且黑帶主管認(rèn)證的是自己的下屬,可以想像一下黑帶廠長的級別。
專長:例如要做DOE實驗設(shè)計,黑帶或大師沒有相應(yīng)的技術(shù)積累,而且團隊也沒有相應(yīng)的人才.在面對十多因素時,很可能經(jīng)過數(shù)月的調(diào)查與測試,仍是徒勞。
到了今天,六西格瑪仍然是制造業(yè)中最系統(tǒng)化的方法,但一定要輔以相關(guān)專業(yè)知識,才能達(dá)到可謂神奇的效果。