一.六西格瑪-DMAIC模式的改進(jìn)。
DMAIC是六西格瑪改進(jìn)活動的五個階段,是目前應(yīng)用最多的一種方法和程序,也是六西格瑪最成熟的一種方法和程序,主要用來改善現(xiàn)有流程.DMAIC各階段的主要工作內(nèi)容如下:
1.六西格瑪改進(jìn)模式確定階段。
確定客戶的關(guān)鍵需求,確定哪些產(chǎn)品或過程需要改進(jìn),決定關(guān)鍵質(zhì)量特性(CTQ),用于測量、分析、改善和控制,以確定改進(jìn)項目的范圍.
2.六西格瑪改進(jìn)模型計量階段。
在測量和評價現(xiàn)有過程中,建立預(yù)期的目標(biāo)和績效衡量標(biāo)準(zhǔn),確定影響過程輸出的輸出者X,并驗證測量系統(tǒng)的有效性。
3,六西格瑪改進(jìn)模型分析階段。
用數(shù)據(jù)分析的方法確定影響生產(chǎn)效率的關(guān)鍵因素X,也就是流程的主要影響因素。
4.六西格瑪改進(jìn)模式的改進(jìn)階段。
尋求最佳的改進(jìn)方案,優(yōu)化工藝輸出Y,消除或減少關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn)的影響,從而最大限度地減少缺陷和變化。
5.六西格瑪改善模式控制階段。
改善成果的固化、通過修改文件等方法使成功經(jīng)驗制度化.通過有效的監(jiān)測方法,保持流程改進(jìn)的結(jié)果,并尋求不斷改進(jìn)的方法,從而進(jìn)一步改善。
二.六西格瑪設(shè)計模型。
類似于六西格瑪改進(jìn)的DMAIC過程,六西格瑪設(shè)計有自己的過程,但至今仍未形成一個完全統(tǒng)一的山型,更典型的有DMADV(Define定義一Measure測量一Analyze分析一Design設(shè)計一Verify驗證)和IDDOV(IDentify識別一Define定義一Develop開發(fā)一Optimize優(yōu)化一Verify驗證)等模式,下面以DMADV流程為主線,介紹每一階段的工作內(nèi)容.
1.確定六西格瑪設(shè)計模式的階段。
根據(jù)項目小組章程,制定項目計劃,確定客戶需求,并根據(jù)客戶需要,闡述產(chǎn)品要求和目標(biāo),同時要清楚了解整個項目所需的資源及限制條件。
2.六西格瑪設(shè)計模式計量階段。
確定獲取客戶需求的方法,并確認(rèn)其在"客戶聲音"(VOC)列表中所列的"客戶聲音"(VOC)中,以確認(rèn)關(guān)鍵質(zhì)量特征(CTQ)的計量方法。
3.分析六西格瑪設(shè)計模型階段。
運(yùn)用創(chuàng)新方法,確定可行的概念,采用合理、客觀的方法對方案進(jìn)行評價,確認(rèn)和排除可能發(fā)生的產(chǎn)品或服務(wù)故障。
六西格瑪管理之六西格瑪實(shí)施模式。
4.六西格瑪設(shè)計模式設(shè)計階段。
執(zhí)行特定的產(chǎn)品開發(fā)計劃,最大限度地減少產(chǎn)品或工藝差異(穩(wěn)健性優(yōu)化),調(diào)整輸出信息,使之達(dá)到可測量的指標(biāo)。
5.六西格瑪設(shè)計模型驗證階段。
能夠確認(rèn)生產(chǎn)工藝,進(jìn)行試產(chǎn),建立,測試和固化產(chǎn)品。
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