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1947年，戴明應(yīng)美軍邀請赴日本參加二戰(zhàn)后的人口普查，但后來在日本，戴明把質(zhì)量管理的新概念帶到了日本企業(yè)界。應(yīng)日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟邀請，多次赴日講授質(zhì)量管理課程。戴明幫助觀眾了解了統(tǒng)計質(zhì)量控制(SQC)在制造業(yè)中的重要性，對日本SQC的發(fā)展和深化起到了很大的作用。他強調(diào)，效率低、質(zhì)量差的原因85%是企業(yè)的管理制度，只有15%是員工造成的。戴明質(zhì)量戰(zhàn)略的核心是使用統(tǒng)計質(zhì)量控制來識別變異的特殊和偶然原因。為了促進日本質(zhì)量管理的發(fā)展，紀念戴明對日本的友誼和貢獻，日本于1951年設(shè)立了戴明獎，戴明獎分為本獎和實施獎兩類。戴明獎旨在獎勵對統(tǒng)計質(zhì)量管理的理論研究和應(yīng)用研究，或統(tǒng)計質(zhì)量管理的理論普及做出突出貢獻的個人。戴明實施獎是對在統(tǒng)計質(zhì)量管理方面做出顯著成績的企業(yè)進行獎勵。戴明獎獲得者由戴明獎評獎委員會推薦。戴明明實施獎由企業(yè)申請，實施獎委員會評審?fù)ㄟ^后授予。戴明獎對日本質(zhì)量的提升起到了重要作用，但直到1980年6月，美國國家廣播公司(NBC)作了題為“如果日本可以,為什么我們不能?"”的報道之后,戴明才在美國名聲大振。

戴明的主要思想反映在他的14點質(zhì)量管理中。

(1)制定改進產(chǎn)品和服務(wù)的目標和實施計劃，努力超越競爭對手。

(2)采用新的質(zhì)量管理理念。

(3)停止依賴大量檢驗來提高質(zhì)量。

(4)不要只以價格來選擇供應(yīng)商，要以總成本最低為目標。

(5)發(fā)現(xiàn)問題，努力完善工作制度。

(6)采用現(xiàn)代在職培訓(xùn)方法。

(7)提高領(lǐng)導(dǎo)能力，采用新的領(lǐng)導(dǎo)方式。

(8)消除員工的恐懼感。

(9)打破部門封鎖，提倡產(chǎn)品設(shè)計、銷售、生產(chǎn)等部門團隊合作。

(10)消除要求員工實現(xiàn)零缺陷和高生產(chǎn)率的口號、勸說和目標。低質(zhì)量和低生產(chǎn)率是系統(tǒng)造成的，而不是員工的問題。

(11)取消勞動定額，改為強化領(lǐng)導(dǎo)職能。