組長和組長負責組建團隊，對項目目標負責。跨部門團隊通常由4-7名核心成員和其他必要的擴展成員組成。在選擇核心成員時，除專業知識和背景外，還應考慮以下因素:
①團隊精神；
②團隊工作經驗；
③良好的溝通能力；
④愿意接受挑戰，
⑤勇于暴露潛在問題。
六西格瑪管理團隊是一個高度團結獨立的團隊。這些不僅是企業在選擇團隊成員時應該注意的，也是一個團隊在工作過程中應該努力建設的。當然，這其中，領隊和領隊要負主要責任。
2.團隊建設的步驟如下
(1)認真分析任務，確定所需技能組合和工作方式，形成相互補充、相互促進的組合；
②告訴每個團隊成員團隊的愿景、目標和個人任務要求；
③提供必要的技能培訓和必要的加工工具(軟件、硬件等。);
④共同建立團隊規則(如下圖所示)，包括團隊例會制度、問題的溝通和解決機制、項目啟動表的編制等。
⑤監控進度，保證團隊凝聚力，不斷向目標前進；
⑥關注團隊工作中取得的成績，并給予祝賀。
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