第一步:擬定改進的主題。
改進的主題是你確定改進的項目主題,一般由動詞和名詞組成,如:提高勞動生產(chǎn)率,縮短換模時間等。主題要明確,不要太長。一般以結(jié)合API(自主生產(chǎn)創(chuàng)新)的改進建議為項目單元來建立改進主題。
第二步:設(shè)定目標(biāo)。
要選擇與改進主題一致的度量指標(biāo),指標(biāo)要量化,一般由改進前的值和改進目標(biāo)的值組成,即目標(biāo)指標(biāo)等于改進前的值除以改進前的值。
第三步:現(xiàn)狀調(diào)查
首先要明確,是現(xiàn)狀調(diào)查,不是數(shù)據(jù)收集。第二,要明白我們在調(diào)查的同時也在找原因。可以用一些表格來分析現(xiàn)狀,包括時間度量表、價值流程圖、操作員分配表、加工能力表、柏拉圖、改進結(jié)果表等。
第四步:原因分析
原因分析主要運用五現(xiàn)法、五問法、比較法、放大法、解剖學(xué)法、圖譜法等分析當(dāng)前原因。分析結(jié)果應(yīng)編制成報告形式,提交給改進小組,并召開相關(guān)會議。
第五步:嘗試實施對策。
根據(jù)目前的狀態(tài)分析,應(yīng)采取對策,對策實施并投入試運行,其中應(yīng)控制好量與量的關(guān)系。
第六步:效果確認(rèn)
這一步是確認(rèn)效果,效果要量化。如果沒有達到預(yù)期目標(biāo),重復(fù)前面的3-5步。
第七步:標(biāo)準(zhǔn)維護
在這一步中,我們要利用好可視化工具,管理好現(xiàn)場,如果出現(xiàn)任何異常情況,立即采取糾正措施。
第八步:未來改進計劃
先為我們設(shè)立一條示范線,促進觀察學(xué)習(xí),在取得成果的情況下不斷將改進活動推向其他部分,使其他部分得到改進,進而實現(xiàn)整體的改進,即達到1+1>2的效果。