六西格瑪DMAIC階段實(shí)現(xiàn)控制的要點(diǎn)和方法


一. 六西格瑪DMAIC黑帶和團(tuán)隊(duì)的控制要求應(yīng)包括以下方面:


1.建立一個(gè)監(jiān)控過(guò)程，以明確過(guò)程中已實(shí)現(xiàn)的變更；


2.制定應(yīng)急計(jì)劃，處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題；


3.幫助操作員集中精力測(cè)量新確定的幾個(gè)關(guān)鍵變量(X ),這將告訴這些變量的值以及如何控制它們以實(shí)現(xiàn)最終的監(jiān)測(cè)結(jié)果。


二.六西格瑪控制階段的要點(diǎn)如下:


1.采取文件化的措施，盡可能地固化所采用的措施，如過(guò)程、規(guī)范和制度等。；


2.嚴(yán)格的后續(xù)管理，避免控制力的削弱和下降；


3.強(qiáng)化激勵(lì)措施，提升執(zhí)行力，鼓勵(lì)持續(xù)控制；


4.列出今后需要考慮和解決的問(wèn)題，形成清單；


5.想盡一切辦法保持改善的不良率；


6.改進(jìn)后的流程應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)協(xié)調(diào)，使其成為規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)；


7.當(dāng)條件、技術(shù)和客戶發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù)，修改規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)，并保持改進(jìn)的連續(xù)性；


8.已建立的新標(biāo)準(zhǔn)方法或工藝在運(yùn)行驗(yàn)證后應(yīng)盡快形成規(guī)范和體系；


9.記錄新方法，保存在員工可以隨時(shí)拿到的地方；


10.流程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保存和更新文件并制定計(jì)劃，定期檢查是否應(yīng)用了新方法；


11.在控制計(jì)劃中，需要指定測(cè)量哪些關(guān)鍵變量以及測(cè)量的頻率；明確測(cè)量負(fù)責(zé)人、使用控制圖的變量以及測(cè)量結(jié)果出現(xiàn)異常信號(hào)時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急措施；


12.通過(guò)培訓(xùn)將監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給流程的實(shí)際所有者。


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