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六西格瑪管理在企業推行有哪些作用

1、產生持續的成功。

a公司是生產網絡設備的強勢企業，是近10年來發展最快的公司之一。其首席執行官最近評論了許多企業保持成功的艱辛:“你可能會在三年內被淘汰。”要不要連續實現兩位數？而要在瞬息萬變的市場中立足，唯一的辦法就是不斷創新和組織重塑。六西格瑪可以創造出不斷復興的技能和文化。

2.為每個人設定績效目標。

毋庸諱言，在一個擁有數十億美元資產的全球性公司里，任何規模的企業要讓大家為了一個共同的目標朝著一個方向努力，都是相當困難的。每個職能部門、業務單元和個人都有不同的目標。然而，共同的目標是向客戶(內部或外部)交付產品、服務或信息。六西格瑪通用業務框架“流程和客戶”的采用，創造了一個基本目標:六西格瑪大多數人想象中近乎完美的性能或性能水平。任何了解客戶需求的人都可以對照六西格瑪“完美”目標99.9997%來評估他們的表現。這個標準是如此之高，以至于過去大多數企業認為“優秀”的業績現在看起來相當差。

3.提升客戶價值

當GE開始六西格瑪時，管理層承認公司產品質量沒有達到要求的水平。盡管質量可能優于競爭對手，但首席執行官明確表示:“我們希望我們的產品在質量上如此出眾，對我們的客戶如此有價值，對他們的成功如此重要，以至于我們的產品成為客戶唯一真正有價值的選擇。”隨著各行各業競爭的加劇，僅僅交付“好”或“無缺陷”的產品和服務并不能保證成功。六西格瑪的中心思想是關注客戶，即找出什么價值對客戶和潛在客戶有意義，并計劃如何有效地將這種價值傳遞給客戶。

4.加快提升速度。

摩托羅拉“4年內提升100倍”的目標為雄心勃勃、迫切需要的企業樹立了榜樣。隨著信息技術價格的實現？每18個月翻一番的速度，客戶對改進的期望達到了前所未有的苛刻水平。只有進步最快的競爭對手才能贏得競爭優勢。六西格瑪集成了多個學科的工具和思想，不僅可以幫助企業提升績效，還可以加速企業的提升。

5.促進學習和相互學習。

六西格瑪是一種在整個組織中改進和加速新思想的開發和共享的方法。即使在GE這樣的多元化企業中，六西格瑪作為學習工具的價值也是非常重要的。擁有工藝專業知識并知道如何管理和改進這些工藝的技術人員可以從通用電氣的塑料業務轉移到金融服務業務。這不僅縮短了學習曲線，還帶來了更好的想法和快速應用的能力。想法可以分享，成績可以比較。負責GE 六西格瑪的副總裁曾經注意到，組織中的一個部門經理可能會低估其他領域相應部門的意見或建議:“你的想法行不通，因為我這里的情況不一樣。”他認為六西格瑪消除了這個借口:“嗯，共性很重要。如果你做同樣的測量，我們可以談談。”

6.實施戰略轉型。

引進新產品、開始新的投資、進入新的市場和合并新的組織，這些曾經偶爾發生的商業活動現在已經成為許多企業的日常事務。然而，21世紀的商業成功既需要小的調整，也需要大的改變。更好的了解企業的生產流程和程序，會給你帶來巨大的精力去實施這些變革。