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在使用新七大工具時(shí)，最重要的是尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見，以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行分析。這也是和老七工具最大的區(qū)別。下面天行健管理顧問介紹7個(gè)工具中的親和圖。

一、親和圖概念

親和圖(親和圖)是日本學(xué)者川喜田二郎在1970年左右開發(fā)并推廣的一種質(zhì)量管理方法，也稱為KJ法。所謂親和圖法，就是針對(duì)某個(gè)問題，充分收集各種經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、觀點(diǎn)、觀點(diǎn)等語言和文字材料，通過圖表進(jìn)行匯總，將這些材料按其相互間的親和力進(jìn)行整理，從而使問題明確，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)工作，有助于問題的解決。

二、親和圖的主要用途

1.誘導(dǎo)思想，認(rèn)識(shí)事物。

對(duì)于未知的事物或領(lǐng)域。廣泛收集實(shí)用數(shù)據(jù)，從雜亂的數(shù)據(jù)中梳理出事物的相互關(guān)系和脈絡(luò)，對(duì)某件事達(dá)成共識(shí)。

2.打破現(xiàn)狀和可能的束縛。

通過頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生新的想法，并加以總結(jié)。

3.員工規(guī)劃

觀點(diǎn)不同的人在一起，很難統(tǒng)一意見。最好由互相了解的人組成策劃小組。為了共同的目標(biāo)，小組成員提出自己的經(jīng)歷、觀點(diǎn)和想法，然后把這些材料編成卡片，進(jìn)行整理。

4.執(zhí)行政策

向下屬執(zhí)行經(jīng)理的想法和政策。強(qiáng)行命令是不會(huì)有好結(jié)果的。親和圖可以幫助人們討論和集思廣益，從而自然地執(zhí)行政策。

親和圖是一種用于將大型項(xiàng)目組重新分組為易于理解和處理的較小部分的方法。這種方法通常用于整理羅頭腦風(fēng)暴后列出的思路。你可以這樣做親和圖:先創(chuàng)建類別，然后按類別對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行分組，或者先按相似度對(duì)所有觀點(diǎn)進(jìn)行分組，分組后再給分組命名。這個(gè)過程可以通過寫卡片來完成，一張卡片代表一個(gè)想法，小組成員移動(dòng)卡片來組合它們，直到所有小組成員都對(duì)組合感到滿意。真正需要的時(shí)候，有些物品可以分多組擺放。