今天看到這樣的問(wèn)題我很驚訝,我的回答是肯定的。
精益六西格瑪適合任何行業(yè)!
讓我們看看精益六西格瑪能做什么:
1.減少延誤和非增值活動(dòng)
精益思想可以應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)流程、服務(wù)或制造。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),精益六西格瑪可以用在任何涉及物流、信息流、資金流的地方。
精益六西格瑪不僅用于制造業(yè)。它可以優(yōu)化和簡(jiǎn)化任何流程,最基本的改進(jìn)至少可以讓你的工作效率提高20%!
2.減少缺陷和偏差
除了制造業(yè),其他行業(yè)也生產(chǎn)產(chǎn)品。既然是產(chǎn)品,難免會(huì)有瑕疵和缺陷。阿姨忙得沒(méi)時(shí)間在鍋里燒一鍋蛋糕。這不是他的壞成本嗎?
如果原材料的比例不對(duì),任何人都不會(huì)買做出來(lái)的東西。這難道不是她的損失嗎?
比如作為一個(gè)拉面工人,我也是每天看。臘面大哥在4-5米外。當(dāng)他把臘面放進(jìn)鍋里時(shí),他必須走幾步,走十步。這不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?
他的作業(yè)方法不對(duì),導(dǎo)致每次手里都有很多拉面塊,需要重新揉一遍。這不是浪費(fèi)返工嗎?
因此,任何行業(yè)都有改進(jìn)的空間。這取決于你是否會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。
3.減少信息系統(tǒng)錯(cuò)誤
即使沒(méi)有產(chǎn)品,只發(fā)布信息,但如果一個(gè)步驟或一個(gè)數(shù)字措施導(dǎo)致金額損失被放大10倍、100倍,這不是需要改進(jìn)的地方嗎?
一個(gè)簡(jiǎn)單的訂單錯(cuò)誤。本來(lái)客戶想要10萬(wàn)套,但是信息錯(cuò)誤導(dǎo)致產(chǎn)品100萬(wàn)套,客戶十年消化不了。這90萬(wàn)套產(chǎn)品該怎么辦?給誰(shuí)?這不是一個(gè)大問(wèn)題嗎?
改善永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。這絕對(duì)是一個(gè)道理。
好消息是你可以從今天開(kāi)始;壞消息是你永遠(yuǎn)不會(huì)完成。執(zhí)行任何流程總會(huì)有更好、更快、更便宜的方式,總會(huì)有要求更高、想法更完美的客戶。
好消息是,如果你是這個(gè)行業(yè)的第一精益六西格瑪你將獲得決定性的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。壞消息是,如果你像美國(guó)汽車工業(yè)一樣是一個(gè)緩慢的追隨者,你將永遠(yuǎn)在追趕。日系車的缺陷還是比美系車少,可以在更短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出來(lái)。
客戶期望更高的質(zhì)量水平。如果你不能送貨,他們就得找其他能送貨的人。任何企業(yè)的典型壽命都是30年。你愿意不斷改變,還是愿意一直做固定刻板的動(dòng)作?這取決于你。
精益六西格瑪可以幫到你,但你必須愿意看到不好的地方,專注于自己的弱點(diǎn),而不是優(yōu)點(diǎn)。有時(shí)候很痛苦,但總是值得的。