10月23日-25日,輔料學(xué)院第一期品質(zhì)管理班第二次課程在大洋園區(qū)順利開展,由天行健公司李老師授課。來自大洋、江南、深圳、花園四個(gè)工業(yè)園的38位學(xué)員參加本次培訓(xùn)。
DAY 1
10月23日上午,各園區(qū)學(xué)員代表分別從組織架構(gòu)、流程優(yōu)化圖等方面進(jìn)行作業(yè)成果分享,隨后由其他園區(qū)學(xué)員以及評(píng)委團(tuán)對(duì)提報(bào)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。大洋園區(qū)以81.75高分獲得“優(yōu)勝小組”稱號(hào)。
聽完各園區(qū)的作業(yè)匯報(bào),產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理助理章總作小結(jié),對(duì)學(xué)員們提出了幾點(diǎn)要求:
第一,PPT的邏輯性有待提高,要按邏輯進(jìn)行PPT制作以及匯報(bào),并對(duì)作業(yè)有認(rèn)真的態(tài)度和更深入的思考;
第二,從培訓(xùn)開始,學(xué)會(huì)合理地梳理組織框架、優(yōu)化流程,對(duì)工作的優(yōu)化以及改變有正確的認(rèn)識(shí);
第三,“有問題不怕,重要的是現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和改變”,正視問題的存在,將學(xué)到的知識(shí)與工作緊密結(jié)合,做到工作優(yōu)化進(jìn)度與學(xué)習(xí)進(jìn)度同步。
隨后,李老師以江南園區(qū)的組織架構(gòu)圖為例,通過學(xué)員們對(duì)江南園區(qū)現(xiàn)狀的描述,以專業(yè)的角度對(duì)園區(qū)目前所存在的問題進(jìn)行了交流和指導(dǎo)。
下午,總公司綜合部總經(jīng)理黃總蒞臨現(xiàn)場作重要指導(dǎo)。黃總首先指出作為一名干部需做到以下兩點(diǎn):一是牢固樹立“三感” “三心” “三則”;二是帶隊(duì)育人要做到“四關(guān)”“四解”“三要”“四有”。
“三感”——緊迫感、危機(jī)感、問責(zé)感
“三心”——上進(jìn)心、責(zé)任心、事業(yè)心
“三則”——以身作則、堅(jiān)持原則、遵循
規(guī)則
“四關(guān)”——(1)關(guān)心下屬工作狀態(tài);
(2)關(guān)心下屬思想變化;
(3)關(guān)心下屬需求呼聲;
(4)關(guān)心下屬蜚語怨言。
“四解”——
(1)選拔用人要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念;
(2)主動(dòng)幫助下屬解放實(shí)際問題、困難;
(3)各項(xiàng)政策機(jī)制要解讀、分析、說明;
(4)遇到誤解要認(rèn)真解釋、溝通、諒解。
“三要”——(1)要懂得分權(quán);
(2)要學(xué)會(huì)授權(quán);
(3)要敢于放權(quán)。
“四有”——
(1)跟著偉星,跟著你——素質(zhì)有提升;
(2)跟著偉星,跟著你——發(fā)展有空間;
(3)跟著偉星,跟著你——升遷有通道;
(4)跟著偉星,跟著你——激勵(lì)有我們。
黃總結(jié)合中外案例以及公司內(nèi)部的真實(shí)案例,以極具提煉和總結(jié)性的語言進(jìn)行闡述,為學(xué)員們帶來了一場非常具有實(shí)用性的培訓(xùn)。其中,黃總在“L<C=D(L:learn學(xué)習(xí)力;C:change變化力;D:dead死亡)”案例指出若一個(gè)人的學(xué)習(xí)力小于社會(huì)的變化力,則面臨死亡/淘汰,此案例令人印象深刻,學(xué)員們感受頗深。
課后,輔料學(xué)院教務(wù)組安排單元考試,旨在對(duì)第一次課程進(jìn)行考核。
DAY 2
10月24日,李老師首先回顧了第一次課程的培訓(xùn)內(nèi)容,接著引進(jìn)了新QC七大工具的概念與來源,并對(duì)新/舊QC七大工具進(jìn)行對(duì)比分析。李老師結(jié)合各種案例為學(xué)員們?cè)敿?xì)講解了新品質(zhì)管理的七大手法,并指導(dǎo)學(xué)員們進(jìn)行現(xiàn)場演練,使其進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)和理解。
DAY 3
10月25日,李老師以“問題是什么?”為開端,詳細(xì)講解了如何運(yùn)用腦力激蕩法/KJ法進(jìn)行問題發(fā)掘與管理,并結(jié)合實(shí)際案例闡述了問題分析與解決的八步法。李老師指導(dǎo)學(xué)員們按照八步法進(jìn)行現(xiàn)場問題分析與解決。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練加深了學(xué)員們對(duì)八步法的認(rèn)知,對(duì)其今后更高效的解決問題起到促進(jìn)作用。
最后,三天培訓(xùn)課程以講解考卷作為最后環(huán)節(jié)。李老師通過對(duì)考題內(nèi)容的詳細(xì)講解以及知識(shí)點(diǎn)的擴(kuò)充,為學(xué)員們答疑解惑,幫助學(xué)員們查漏補(bǔ)缺,更好地掌握知識(shí)點(diǎn)。
輔料學(xué)院第一期品質(zhì)管理班
第二次課程順利結(jié)束!
本文出自偉星股份公司