根據(jù)幾十年的可預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，該行業(yè)知道為我們投保財(cái)產(chǎn)的成本和風(fēng)險(xiǎn)以及具體情況。因此，從提出申請(qǐng)到承保流程，再到保單生效，都采用了特定的程序。在流程的每一步，都有出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。過(guò)程中的任何錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的損失慘重，并給被保險(xiǎn)人帶來(lái)災(zāi)難性的損失。因此，通過(guò)實(shí)施六西格瑪管理方法，保險(xiǎn)業(yè)可以顯著降低風(fēng)險(xiǎn)，改善被保險(xiǎn)人的狀況。在整個(gè)過(guò)程中，這些改進(jìn)也將影響行業(yè)的客戶服務(wù)方面。


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