混職場(chǎng),你需要一張六西格瑪證書!
問題來了:什么是六西格瑪,為什么這么強(qiáng)大?
六西格瑪是一種追求零缺陷生產(chǎn)、防范產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高生產(chǎn)率和市場(chǎng)份額、提高客戶滿意度和忠誠度的統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)方法。
六西格瑪不僅注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,而且注重過程的改進(jìn)。它用來表示統(tǒng)計(jì)學(xué)中的標(biāo)準(zhǔn)差異。它用來描述個(gè)體對(duì)整體平均值的偏差,表示單位缺陷、數(shù)百萬缺陷或錯(cuò)誤的可能性。價(jià)值越大,缺陷或錯(cuò)誤就越多。
六西格瑪是一個(gè)目標(biāo),這意味著99.9966%的過程和結(jié)果是完美的。換句話說,我們所做的100萬件事中,只有34萬件是完美的,這幾乎是人類能達(dá)到的最完美的狀態(tài)。
根據(jù)六西格瑪?shù)睦碚摚蠖鄶?shù)企業(yè)每100萬次有6210-66800個(gè)操作錯(cuò)誤。這些缺陷需要運(yùn)營商根據(jù)銷售額的15%-30%來彌補(bǔ)或糾正。如果實(shí)施六西格瑪,工資將減少到工作場(chǎng)所銷售額的5%左右。
對(duì)于個(gè)人來說,獲得六西格瑪認(rèn)證是工作的必要技能。同時(shí),它還可以幫助你獲得晉升和加薪,提高你的職業(yè)競爭力。證書可以說是你換工作時(shí)不可或缺的墊腳石,可以用來和面試官討論工資問題。
無論哪個(gè)行業(yè),作為老板,都會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量、效率、成本、流程等問題。天行健老師常說,哪里有流程,哪里就有六西格瑪。只要公司有流程,就有輸入輸出,六西格瑪方法論都可以應(yīng)用。
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