1.六西格瑪改進流程的定義DMAIC核心業務流程階段。
六西格瑪綠帶培訓公司認為，企業的核心業務流程首先要定義和規范。粗放經營企業在很大程度上是一種“人治”企業，企業的經營過度依賴領導者的個人能力。一些外資企業如通用電氣在韋爾奇辭職后仍能照常運營，因為有基本流程作為保障。但是國內很多企業做不到，因為沒有定義核心業務流程。因此，六西格瑪綠化帶培訓公司認為企業必須有效定義核心業務流程，并將其固定下來形成標準。如果沒有標準，一個流程只能停留在某人的記憶層面，經驗教訓沒有積累和分享，公司很可能會一遍又一遍地重復同樣的錯誤。
2.六西格瑪改進過程DMAIC的測量階段。
過程改進的第二個階段是衡量過程的科學性。在第一階段，明確了核心流程，形成了固定的標準程序。然而，過程的質量和操作需要通過測量結果來測試。因此，六西格瑪綠化帶培訓公司認為，應該采用量化的方法來衡量過程的狀態。
3.六西格瑪改進過程DMAIC的分析階段。
獲得過程運行的測量結果后，應對結果進行認真分析，找出影響過程的根本原因，從而確定過程改進的方向。如何理解你？六西格瑪綠帶培訓公司在這里給大家舉一個例子，方便大家理解:比如，如果制造過程的分析結果不盡如人意，那么企業過程改進的方向首先要聚焦制造過程。
4.六西格瑪改進流程DMAIC的實施改進階段。
改善的目的是為供需雙方提供更多的利益。改進不僅要考慮企業自身的利益，還要滿足客戶的利益。作為改進的結果，活動和流程的效益和效率必須大大提高。改進的本質是創造性的，通過創造性的思維或措施，過程可以得到有益的改變。
只有對過程進行定義、測量和分析，才能更有效地改進。六西格瑪綠化帶培訓公司發現，很多企業試圖在沒有完成前三步的情況下貿然實施改進，這是不可取的。一個企業即使能取得一時的成功，以后也必然會回到原來的狀態。
5.六西格瑪改進過程DMAIC的控制階段。
六西格瑪綠帶培訓公司對控制的定義是:控制是按照預先規定的控制計劃和既定標準對過程進行持續監控，隨時發現和評估偏差，及時采取糾正措施，消除偶發缺陷，使過程恢復正常狀態。例如，質量控制的任務是保持指定的質量水平。
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天行健公司是全球領先的精益六西格瑪管理咨詢與培訓機構，也是國內最早的六西格瑪管理咨詢機構之一。
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