1.項(xiàng)目管理
6Sigma設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)對(duì)顧客的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行充分的評(píng)估和分析,確認(rèn)6Sigma設(shè)計(jì)項(xiàng)目是否滿足顧客的要求,是否滿足新產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)的過(guò)程能力。如下圖1所示:
圖 調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析
2.關(guān)鍵質(zhì)量特性的測(cè)量
關(guān)鍵質(zhì)量特性的測(cè)量是6Sigma設(shè)計(jì)項(xiàng)目的起點(diǎn)。通過(guò)QFD分析和顧客需求樹(shù)分析,確定了關(guān)鍵質(zhì)量的重要性。如下圖2所示:
圖2 確定關(guān)鍵質(zhì)量的重要度
3.風(fēng)險(xiǎn)分析
在6Sigma設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段,應(yīng)進(jìn)行潛在失效和影響分析(FMEA)和故障樹(shù)分析(FTA ),以最小化新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。如下圖3所示:
圖3 風(fēng)險(xiǎn)分析