簡單來說,六西格瑪設(shè)計就是為了滿足客戶的要求和期望,能夠給客戶帶來價值和服務(wù)。六西格瑪設(shè)計和傳統(tǒng)設(shè)計一樣,要滿足一些基本原則。否則不是一個成功的六西格瑪設(shè)計項目。
一、性能指標適合要求的原則
對于每一個新產(chǎn)品或服務(wù),性能指標必須滿足客戶要求,這也是最低要求。六西格瑪設(shè)計實戰(zhàn)中的新產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格應(yīng)該是明確的、可衡量的。
二、 實用性和舒適性的原則
對于每一個新產(chǎn)品或服務(wù),實用性和舒適性應(yīng)該結(jié)合起來,以滿足客戶。新產(chǎn)品設(shè)計要新穎,符合美學原則。
三、 創(chuàng)新性和超前性原則
每一項新發(fā)明都能起到推動社會進步的作用。優(yōu)秀六西格瑪設(shè)計老師,人類文明的先驅(qū)。所設(shè)計的項目具有創(chuàng)新精神和超前意識,為客戶帶來新的愉悅,為社會創(chuàng)造價值,為人類做出貢獻。天行健咨詢專注于國內(nèi)企業(yè)管理先進技術(shù)的研發(fā),服務(wù)于全國各地的客戶,提供專業(yè)的六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計(DFSS)、精益生產(chǎn)管理、精益布局、TPM管理、精益研發(fā)管理、triz創(chuàng)新技術(shù)、IE工業(yè)工程等項目輔導與咨詢。
四、 工藝性和可制造性原則
每一個被設(shè)計成能夠形成商品并快速投放市場的新產(chǎn)品或新服務(wù),都應(yīng)該具有良好的可制造性或可制造性。無論是加工還是裝配,工藝性能要滿足制造要求,夾具和附件要最經(jīng)濟,通用零件要省,標準化程度要高。
五、 可靠性原則
每一個新產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計都是為了具有一定的可靠性,滿足客戶的預期使用壽命,給客戶帶來真正的價值。
六、 可維修性原則
每一個新產(chǎn)品設(shè)計時,都要在保證其使用的前提下提出維修性。盡量模塊化、標準化、通用化,拆裝維護方便,產(chǎn)品使用壽命長,超越客戶預期。
七、 成本效益原則
每個新產(chǎn)品的設(shè)計都要考慮成本和收益,在客戶和提供商的成本和收益之間找到最佳平衡點。六西格瑪設(shè)計教師要系統(tǒng)地考慮和統(tǒng)籌規(guī)劃,同時給客戶和股東或社會帶來價值。
八.安全原則
投放市場的每一種新產(chǎn)品或服務(wù)都應(yīng)該安全地滿足顧客的要求和期望。六西格瑪設(shè)計工程師應(yīng)充分考慮設(shè)計的穩(wěn)健性,并提供必要的余量。防止失敗,防止給人類和社會帶來災(zāi)難。這方面的例子數(shù)不勝數(shù)。往往是設(shè)計者的疏忽造成了大災(zāi)難。六西格瑪設(shè)計教師是人類靈魂的工程師,他們的作用對社會進步和人類發(fā)展是不可或缺的。始終牢記安全,新產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該給社會帶來好消息。我們不難理解,諾貝爾發(fā)明了硝化甘油炸藥,他為它帶來的殺戮深深懺悔。一年一度的諾貝爾獎或許能稍稍安慰他不安的心。