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六西格瑪設(shè)計培訓的時候，如何使用DFSS工具？

1.質(zhì)量功能展開QFD一般做多少級合適？

需要多少級QFD。QFD是一種用于提煉客戶需求和確定關(guān)鍵CTQ的工具。對于繼電器產(chǎn)品，做三級QFD就夠了，其次是客戶屋、公司屋、過程控制屋。

2.企業(yè)的內(nèi)部要求，如可制造性和成本，是否包含在QFD的一級要求中？

DFSS標準將企業(yè)內(nèi)部需求定義為內(nèi)部顧客需求，有些需求是非常重要的指標，比如成本。因此，企業(yè)的內(nèi)部需求必須納入QFD中逐層分解，最后細化到每個部分。

3.如果客戶提供的指標基本上是系統(tǒng)指標，那么QFD擴展時，是從第二級開始的。這樣可以嗎？

QFD是一級一級細分的，所以如果客戶提供的是系統(tǒng)指標，當然可以從這里入手。

4.目前，許多企業(yè)都在推廣FMEA。常見的主要問題有哪些？

FMEA是一個日積月累的過程。在一些企業(yè)中，一個小產(chǎn)品的FMEA有數(shù)千條線和數(shù)百種失效模式。這并不是說他們的產(chǎn)品有很多問題(只有少數(shù)RPN值高)，而是他們已經(jīng)綜合考慮了產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題，所以市場上出現(xiàn)不可控問題的概率大大降低。目前我們很多企業(yè)的FMEA的全面性還有待積累和加強。

5.測量系統(tǒng)需要分析哪些系統(tǒng)指標(Y值)？

根據(jù)28 原則，確定需要進行多少次測量系統(tǒng)分析，系統(tǒng)的20%的指標是系統(tǒng)的關(guān)鍵參數(shù)。將QFD分解得到的所有CTQ按照得分從大到小排序，選擇前20%的CTQ作為測量系統(tǒng)分析的關(guān)鍵CTQ。

6.6測試的產(chǎn)品的y值。DOE全部達不到設(shè)計要求，嚴重超過標準要求。一般情況下你是怎么處理這種情況的？

關(guān)于DOE的結(jié)果。DOE的目標是找到因素和指標之間的關(guān)系。所以DOE各種組合的結(jié)果可能是一部分超標一部分不達標，因為目的是找到最佳組合。DOE不是做設(shè)計驗收，而是探索對應(yīng)關(guān)系。目前如果所有測試都超標，說明在當前值范圍內(nèi)找不到最優(yōu)解。您需要調(diào)整因子級別并重新定位搜索區(qū)域。

7.是否可以用其他類似產(chǎn)品做DOE測試，以獲得該類產(chǎn)品的傳遞函數(shù)？

當然，我們可以根據(jù)其他類似的模型找到傳遞函數(shù)，但是如果結(jié)構(gòu)上有明顯的差異，就不能遞歸了。

8.我們完成了DOE實驗設(shè)計:16組7因素2水平1/8實驗。接下來對測試結(jié)果進行回歸分析、因子圖和分析因子設(shè)計，發(fā)現(xiàn)了一些不明確的問題:

1)回歸分析中R-Sq(調(diào)整)的百分比不高，和你的因子篩選方法的誤差有關(guān)。剔除交互項后，R-sq(調(diào)整)達到了97%以上。

2)所有的因素都是不相關(guān)的，這和你不正確的因素篩選方法有關(guān)。剔除交互項后，相關(guān)性已經(jīng)顯現(xiàn)。另外，如果相關(guān)項最后還是不能出現(xiàn)，說明DOE組合之間的差異是自然誤差，不顯著，所以DOE中的因素不是關(guān)鍵因素。

3)對于如何分析得到的測試結(jié)果，思路不是很清晰。得到檢驗結(jié)果后，請根據(jù)構(gòu)建的回歸方程，求出相關(guān)因子的偏導數(shù)，進而求出y的方差變化范圍。

4)為消除交叉影響，刪除原則是標準化效應(yīng)帕累托圖中自上而下保持標準化效應(yīng)最小值的單一因素，其他所有交互作用均被刪除。這樣做可以嗎？Delete 原則應(yīng)為:刪除順序為帕累托圖“自下而上”，即從P>0.05的最高值開始刪除p > 0.05的項，先刪除交互項。當主效應(yīng)(單因素)有交互作用時，不要最后一次刪除原則 one，刪除后重新計算，不要一次全部刪除。

9.在計算CTQ偏差時，我們通過偏導數(shù)方法發(fā)現(xiàn)三個因子的值都是固定值。它們是否被視為常數(shù)，不需要偏導數(shù)？

具有固定值的參數(shù)在模型中可以視為常數(shù)，而不是變量，因此不需要對其求偏導數(shù)。

10.偏導數(shù)傳遞后，z值較小的指標部分能否作為優(yōu)化的方向？

理論上是這樣的。當然，改進目標的確定除了要考慮現(xiàn)有水平(是否存在不足或瓶頸)，還要考慮改進成本和改進空間的大小。需要從多個維度綜合考慮，選擇最佳的改善方向。

關(guān)于如何在六西格瑪設(shè)計中使用DFSS工具，我們已經(jīng)說了很多。相信看完這篇文章你對六西格瑪設(shè)計有了更深的了解。無論是六西格瑪設(shè)計還是六西格瑪，都是企業(yè)應(yīng)該選擇的管理方式。