今天的商業(yè)領(lǐng)域向我們展示了一幅壯觀的景象。一系列的企業(yè)、領(lǐng)袖、產(chǎn)品甚至行業(yè)“輝煌15分鐘”，然后逐漸淡出人們的視聽。即使是大型企業(yè)，如IBM、福特、蘋果、柯達等許多公司，也在經(jīng)歷著從死亡到重生的戲劇性循環(huán)。這種情況似乎是踩在命運之輪上，而命運之輪更快地被消費者偏好、技術(shù)發(fā)明、金融環(huán)境和競爭所改變。在這樣一個高風險的環(huán)境中，有很多關(guān)于如何獲得優(yōu)勢，在輪盤賭上好運或預(yù)見下一次變化的噪音。新晉熱門答案幾乎和新晉熱門公司一樣普遍。
六西格瑪乍一看又是一個“新熱答”。但當你走近后，你會發(fā)現(xiàn)有明顯的不同:六西格瑪不是一種與單一方法或策略相關(guān)聯(lián)的管理時尚，而是更接近于一種能夠提高企業(yè)領(lǐng)導力和績效的柔性系統(tǒng)。它基于許多最重要的管理思想和靈活的系統(tǒng)，可以提高企業(yè)的領(lǐng)導能力和績效。
它基于過去許多最重要的管理思想和企業(yè)最佳實踐，創(chuàng)造了21世紀商業(yè)成功的新方法。這不是理論問題，而是實踐問題。一些知名大企業(yè)和一些不太知名企業(yè)的經(jīng)歷，讓人們看到了六西格瑪方法有獲取暴利的力量。此外，六西格瑪在建立新的組織結(jié)構(gòu)和實踐以獲得持續(xù)成功方面發(fā)揮著同樣重要的作用。
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