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影響六西格瑪項目的政治因素包括個人對變革的抵制、僵硬的公司政策以及與現(xiàn)有組織方法和目標的不相容性。毫不奇怪，所有這些因素也會影響任何類型的業(yè)務流程，它們不是六西格瑪獨有的。這是六西格瑪?shù)膬?yōu)勢之一：現(xiàn)實地承認政治在組織中的運作方式。六西格瑪不僅僅是數(shù)字運算。它理解并鼓勵組織內(nèi)各個層級的人員為實現(xiàn)共同目標而努力的重要性。六西格瑪鼓勵對流程、程序和信息進行規(guī)劃、溝通和開放。

許多人將變化，任何變化，視為損失--失去他們的力量或失去舊的做事方式的安全感。因此，出于習慣和不安，人們傾向于捍衛(wèi)舊方法。他們想知道變化將如何影響他們以及幕后究竟發(fā)生了什么，如果他們不知道，就會變得憂心忡忡。這是一個可以通過溝通來克服的問題。六西格瑪?shù)某晒π枰骷壡逦烷_放的溝通。組織中的任何變化都會遇到一些阻力，無論是有意的還是出于慣性。當管理層能夠有效地傳達變革背后的原因，并能夠傳達變革的積極方面時，阻力和“地盤”政治就可以得到反擊和克服。

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