1.樹立準(zhǔn)確的觀念,突破思維模式。
六西格瑪是一種基于數(shù)據(jù)和事實的科學(xué)決策方法,對傳統(tǒng)習(xí)慣和方法有很大的影響。在選擇和分析六西格瑪項目時,我們不應(yīng)該依靠經(jīng)驗、資格和感覺,而應(yīng)該使用硬統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出科學(xué)決策。
2.全員參與,創(chuàng)新提升。
六西格瑪?shù)墓芾砝砟顝?qiáng)調(diào)全體員工的參與,在實施過程中需要全體員工的無限合作。六西格瑪也是一種精準(zhǔn)的管理。追求卓越的企業(yè)文化特別適合學(xué)習(xí)型組織。
通過建立共享學(xué)習(xí)機(jī)制,定期開展六西格瑪項目交流,可以不斷提高員工的學(xué)習(xí)、實踐和過程改進(jìn)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,最大限度地發(fā)揮組織資源的作用。
3.系統(tǒng)集成,工具共享。
企業(yè)先進(jìn)的管理方法是逐步形成的,綜合質(zhì)量管理。ISO9000.卓越的績效模式與六西格瑪?shù)墓芾砝砟钜幻}相承。前者為六西格瑪?shù)膶嵤┑於藞詫嵉幕A(chǔ)。六西格瑪與它們最大的區(qū)別在于它是一種突破性的改進(jìn)方法。
一方面,六西格瑪?shù)膶嵤┦且豁椣到y(tǒng)工程,要結(jié)合企業(yè)實際,綜合運用現(xiàn)有管理體系的各種管理工具;
另一方面,完善的六西格瑪控制文件應(yīng)納入管理體系運行,事半功倍。
4.不斷改進(jìn),追求卓越。
六西格瑪是一個不斷改進(jìn)的循環(huán)過程。從缺陷或改進(jìn)機(jī)會出發(fā),通過整個過程的改進(jìn)和優(yōu)化,逐步實現(xiàn)接近完美的產(chǎn)品和服務(wù),系統(tǒng)提高了過程的準(zhǔn)確性。
六西格瑪?shù)墓芾砝砟钤絹碓骄唧w地量化了對卓越的追求,通過標(biāo)準(zhǔn)化文件固化的經(jīng)驗和方法,形成了新的或更完善的管理體系或操作程序,使供應(yīng)鏈管理越來越準(zhǔn)確。