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1.確保整個(gè)公司遵守分析和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施變革；
2.評(píng)價(jià)過程業(yè)績(jī)，提供過程業(yè)績(jī)的目標(biāo)，傾聽顧客的聲音，以發(fā)現(xiàn)新的或轉(zhuǎn)移的要求；
3.指定六西格瑪章程，組建并領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪團(tuán)隊(duì)；
4.批準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)制定標(biāo)準(zhǔn)流程政策、程序、制度、流程圖和標(biāo)準(zhǔn)；
5.交換最佳內(nèi)部實(shí)現(xiàn)方法；
6.進(jìn)行定期的過程評(píng)估以確保收益；
7.不時(shí)參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并與項(xiàng)目保持聯(lián)系；
8.為團(tuán)隊(duì)提供吸引高效成員的建議；
9.確保成功標(biāo)準(zhǔn)跟上實(shí)際變化，并定期進(jìn)行討論；
10.確保計(jì)劃跟上實(shí)際變化并有效交付；
11.確保相關(guān)員工和主管接受新的方法培訓(xùn)；
12.確保在項(xiàng)目實(shí)施階段獲得的收益能夠在維護(hù)階段延續(xù)。
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