六西格瑪項目立項表和計劃概述


一、項目立項表概述


項目審批表是正式批準(zhǔn)項目的文件,授權(quán)六西格瑪項目負(fù)責(zé)人(黑帶或綠帶)在項目活動中使用組織的資源。


1.項目立項表包括以下要素:


①項目名稱;


②項目背景及入選理由;


③問題/機會陳述;


④目標(biāo)陳述;


⑤項目組的組成及職責(zé)分工;


⑥項目涉及的過程和功能范圍、約束和假設(shè);


⑦項目利益相關(guān)者及其影響;


⑧總體里程碑進度(階段性任務(wù)和時間安排);


⑨倡導(dǎo)者的批準(zhǔn)和授權(quán)。


2.項目建議書表格的制定是一個談判過程。


一般項目負(fù)責(zé)人會組織項目成員一起討論分析,制定出初稿,上報給企業(yè)負(fù)責(zé)六西格瑪協(xié)調(diào)推進的高級黑帶,或類似職責(zé)的負(fù)責(zé)人,或培訓(xùn)顧問進行審議,最后提交給發(fā)起項目的發(fā)起人審批。


3.項目立項表的完善是一個動態(tài)的過程。


在六西格瑪項目的定義階段,應(yīng)進一步明確和更新項目啟動表的要素;當(dāng)測量階段結(jié)束時,如果項目過程績效的基線數(shù)據(jù)與定義階段的基線數(shù)據(jù)不同,則應(yīng)根據(jù)需要更新和改進問題或機會以及客觀陳述;項目總結(jié)時,根據(jù)項目立項表等評估項目目標(biāo)的完成情況。


二、項目計劃概述


項目的實施還必須有一個計劃,該計劃為項目提供了一個指導(dǎo)框架,以協(xié)調(diào)團隊的活動和資源的使用。六西格瑪團隊?wèi)?yīng)根據(jù)總體里程碑進度制定詳細的項目計劃。六西格瑪項目計劃一般以進度計劃為主,必要時可制定成本、人力資源、溝通、風(fēng)險管理等專項計劃。


1.項目計劃不會與實際情況完全一致。


但項目計劃仍然是一個必要的框架文件,它可以為項目組織和協(xié)調(diào)提供有效的指導(dǎo)。同時,隨著項目的進展,項目計劃必須不斷更新。也就是說,在制定項目計劃時必須采用目標(biāo)導(dǎo)向的策略,項目計劃必須與目標(biāo)緊密結(jié)合。


2.可行的計劃是實現(xiàn)項目目標(biāo)的重要保證。


在制定項目計劃的過程中,最重要的是團隊成員的參與和共識。目前,企業(yè)以團隊的形式工作和解決問題越來越普遍。每個人負(fù)責(zé)一個甚至多個項目,項目策劃的工作往往落在團隊負(fù)責(zé)人的肩上。這種方式的項目規(guī)劃一般存在兩個問題:一是規(guī)劃考慮的不夠全面;二是班子成員不認(rèn)同,執(zhí)行不到位。所以最后的結(jié)果就是計劃無法有效實施,即使實施了也無法達到預(yù)期的項目目標(biāo)。因此,團隊成員參與項目計劃的制定尤為重要。


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