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1、圖形分析工具

①過程圖分析

②直方圖分析

③箱圖分析

④時(shí)序圖分析

⑤因果圖分析

⑥失效模式和影響分析

⑦質(zhì)量功能展開

⑧故障樹分析

2、通用分析工具

①參數(shù)估計(jì)和置信區(qū)間分析

②假設(shè)檢驗(yàn)

③方差分析

④相關(guān)和回歸分析

⑤試驗(yàn)設(shè)計(jì)分析

以上六西格瑪分析工具有些是平時(shí)常用的，比如流程圖、直方圖、因果圖，有些是比較新穎的工具比如箱線圖、測試設(shè)計(jì)分析等。無論如何，六西格瑪系統(tǒng)將這些新舊工具結(jié)合起來，合理選擇，起到了單一工具無法實(shí)現(xiàn)的作用。尤其是六西格瑪管理 method與統(tǒng)計(jì)軟件Minitab的結(jié)合，使分析變得簡單快捷，將數(shù)據(jù)分析技術(shù)發(fā)揮到極致，使每個(gè)人都能掌握，從而達(dá)到真正實(shí)用的目的。很多人有很好的方法，卻因?yàn)殄e(cuò)誤的觀念，把這當(dāng)成了炫耀的知識(shí)。現(xiàn)在有一個(gè)現(xiàn)象，很多公司有很好的技術(shù)，但是內(nèi)部只有少數(shù)人有特權(quán)掌握。結(jié)果大多數(shù)人不理解，不支持，再好的方法也不可能產(chǎn)生效益。六西格瑪系統(tǒng)的不同之處在于盡可能簡單的表達(dá)這些復(fù)雜的工具。讓盡可能多的人(不是越少越好)使用它，培養(yǎng)每個(gè)人的積極性，當(dāng)每個(gè)人都將數(shù)據(jù)對話作為日常工作的一部分，并將各種工具自然而熟練地用在該用的地方，組織的成長將是不可阻擋的，這是每個(gè)學(xué)習(xí)六西格瑪?shù)墓こ處熀凸芾碚弑仨氁庾R(shí)到的。

隨著計(jì)算機(jī)的普及，借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理已經(jīng)成為企業(yè)的首選。天行健咨詢建議大家要注意如何在合適的時(shí)間選擇合適的工具，如何使用工具得出結(jié)論。沒必要花很多精力去探究所用公式的來龍去脈。就像你只需要享受計(jì)算機(jī)給你的生活帶來的便利一樣，你也不必過多地探究計(jì)算機(jī)的計(jì)算原理，否則你會(huì)沉浸在復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式中，導(dǎo)致迷失方向，因?yàn)榱鞲瘳數(shù)某晒?shí)施需要的是大多數(shù)人，而不是少數(shù)技術(shù)人員。