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六西格瑪管理作為重大項目的質(zhì)量改進模式，主線是一個項目一個項目的實施，項目的選擇很重要，所以放在第一位。通過項目選擇和項目評估的程序，確保所選項目不僅符合要求，而且可以在3至6個月內(nèi)通過質(zhì)量管理的手段解決。

2.實現(xiàn)客戶和企業(yè)的雙贏

六西格瑪項目實施時，首先要調(diào)查并采取措施充分滿足顧客的需求，從而獲得顧客滿意，追求顧客忠誠；我們還應該挖掘潛力，確保企業(yè)能夠從中獲得豐厚的經(jīng)濟效益。每個項目的財務(wù)收益可以達到幾萬到幾百萬，甚至上千萬。六西格瑪?shù)膶嵺`表明，根據(jù)客戶要求不斷追求卓越品質(zhì)，不僅可以讓客戶更加滿意，還可以讓企業(yè)更多地增加收入。將兩者最佳結(jié)合，成為了六西格瑪活動的指導原則和核心思想。正如管理專家Ronald Snee所說，六西格瑪是一種“同時提高客戶滿意度和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略方法”。

3.選擇合適的方法。

六西格瑪改進DMAIC和六西格瑪設(shè)計DFSS各有側(cè)重和優(yōu)勢，各公司可根據(jù)自身實際情況或項目具體情況進行選擇。

4.采取強有力的組織措施推進活動。

六西格瑪方法可以大力推廣，突出體現(xiàn)在以下兩個方面:

①強有力的領(lǐng)導推動

執(zhí)行六西格瑪涉及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、關(guān)鍵人員和資源的調(diào)配、困難的跨部門活動、各種阻力和習慣性力量的克服、改善創(chuàng)新文化氛圍的培養(yǎng)。領(lǐng)導層，尤其是高層管理者，是否有推進的決心，是活動成敗的關(guān)鍵。由于韋爾奇等高層管理者的高度重視和持續(xù)推動，以及領(lǐng)導層的廣泛共識和支持，整個六西格瑪活動在領(lǐng)導者“倡導者”的帶領(lǐng)下，在六西格瑪專家“黑帶大師”的具體指導下，一步步推進，從領(lǐng)導和指導的層面上保證了六西格瑪?shù)陌l(fā)展。

②團隊組織大力攻關(guān)。

從執(zhí)行層面來說，每個項目的提升都專門成立了戰(zhàn)斗力很強的團隊組織進行攻關(guān)。組織由來自不同部門的相關(guān)成員組成，黑帶為技術(shù)負責人，綠帶等技術(shù)骨干人員。這種組織形式充分體現(xiàn)了團隊合作的原則，因此可以確保每個項目都能取得成果。

5.形成有效的培訓機制。

現(xiàn)有員工一般都有自己的技術(shù)專長，但缺乏六西格瑪知識，很難在改進和創(chuàng)新方面發(fā)揮更大的優(yōu)勢，但可以采用批量培訓的方式，隨著活動的進展進行彌補。主要是通過循序漸進、分層次地學習六西格瑪?shù)睦砟睢⒎椒ê凸ぞ撸怪茫瑥亩鵀榛顒拥捻樌_展提供保障。

6.與企業(yè)文化的融合

克羅斯比提出了“零缺陷”和“第一次就做對”的概念，改變了人們從小接受的“人非圣賢，孰能無過”、“缺陷是理所當然”的傳統(tǒng)觀念。其貢獻和影響是其他管理理念無法比擬的。這成為了六西格瑪?shù)暮诵睦砟睢⑽幕凸ぷ鞣椒āＲ虼耍衅髽I(yè)在實施六西格瑪管理時，都要在基礎(chǔ)管理制度、企業(yè)文化、集團核心價值觀、工作作風等各個方面充分體現(xiàn)這些核心理念。