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實驗設計（DOE）是一種統計方法，可以分解影響過程的因素。這是一種將輸入與過程結果分離的方法。DOE是一個系統化的工具包，用于識別流程中最具影響力的因素，了解如何設計替代策略來改善這些因素，提高整體流程效率和結果。
那，如何運用實驗設計 (DoE) 促進您的業務發展？
1、識別業務問題
業務中的實驗設計始于提出一個實證問題，這個問題可以通過實驗來回答。我們的績效管理體系如何降低年度員工流失率？我們的績效管理體系在多大程度上提高了員工的積極性？員工激勵如何提高組織績效都是DOE可以開始調查的實證問題。
2、適應觀察變化
讓我們以一家零售店為例，它推出了新的小冊子，讓客戶了解他們的特價優惠。他們可能首先使用帶有吸引人的標語的小冊子，以了解客戶是否很好地理解它們。帶有吸引人標語的小冊子將成為測試案例。可以根據觀察設計實驗。DOE幫助企業適應變化，看看是否可以實施這種變化，產生“客戶開始購買折扣優惠”的預期結果。
3、考慮相互作用
與傳統實驗相比，實驗設計的最大優點是可以分析各種因素對反應的協同影響。當許多因素共同作用時，找出能夠產生最大影響的因素組合至關重要。
團隊需要仔細確定他們想要測試的交互的優先級。如果您使用DOE軟件，最好針對所有可能的因素交互作用運行實驗。
4、在觀察中確定替代方案
如果客戶無法確認您的特別折扣優惠，讓我們試試大一些的小冊子，上面有吸引人的小標語。這是第二種選擇或新的自適應策略。這就是DOE如何協助創建、評估和提出業務所需的變更。DOE協助制定新的戰略變化，以獲得預期的業務成果。
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