1.定義階段
主要內(nèi)容包括:定義核心采購(gòu)流程和關(guān)鍵要求,從客戶(hù)的角度分析評(píng)估核心流程對(duì)采購(gòu)績(jī)效和潛在效益的影響,找出對(duì)客戶(hù)最重要的是什么,即“CTQ”。
2.尺寸
測(cè)量是針對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的缺陷,找出關(guān)鍵點(diǎn),建立基本的測(cè)量步驟。
在測(cè)量階段,DMAIC建議通過(guò)分析采購(gòu)流程圖和與采購(gòu)績(jī)效相關(guān)的數(shù)據(jù),找出對(duì)采購(gòu)績(jī)效有重要影響的數(shù)據(jù),然后分析失效模式的影響和危害性,完成過(guò)程描述。
3.分析
為探究問(wèn)題根源,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,找出影響采購(gòu)結(jié)果的潛在因素,找出最重要的缺陷根源,找出與缺陷相關(guān)的關(guān)鍵因素。DMAIC針對(duì)不同情況提出了許多具體的統(tǒng)計(jì)分析工具。
4.改進(jìn)
改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施階段主要包括策劃采購(gòu)的實(shí)施過(guò)程,確定采購(gòu)過(guò)程中的改進(jìn)措施,確定管理模式和進(jìn)度要求,對(duì)采購(gòu)管理中的問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。對(duì)遇到的問(wèn)題采取相應(yīng)措施,并及時(shí)對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。
5.控制
為確保持續(xù)改進(jìn)和不間斷測(cè)量,應(yīng)采取措施保持改進(jìn)后的采購(gòu)流程的質(zhì)量水平,并確保長(zhǎng)期效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,控制是提高采購(gòu)質(zhì)量和成本的關(guān)鍵。
DMAIC是一種創(chuàng)新的6σ方法,它強(qiáng)調(diào)量化方法和工具的應(yīng)用,對(duì)顧客滿(mǎn)意度的詳細(xì)定義和量化表達(dá)。每個(gè)階段都有明確的目標(biāo),輔以相應(yīng)的工具或方法。6σ模式采購(gòu)管理不僅注重持續(xù)改進(jìn),更注重目標(biāo)。通過(guò)這種模式的實(shí)施,采購(gòu)部門(mén)可以清楚地知道自己的水平、改進(jìn)與目標(biāo)的距離等。
上一篇:白話(huà)FMEA
下一篇:FMEA失效模式分析的功用