六西格瑪設(shè)計(jì)就是運(yùn)用科學(xué)的設(shè)計(jì)方法,準(zhǔn)確分析客戶圖紙,掌握產(chǎn)品的功能需求,正確設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和新工藝,保證產(chǎn)品在滿足功能的前提下,能夠達(dá)到自己的目標(biāo)成本。同時(shí),設(shè)計(jì)師要有前瞻性,保證產(chǎn)品能夠滿足客戶的新要求。準(zhǔn)確理解六西格瑪設(shè)計(jì)可以幫助工程師設(shè)計(jì)出滿足不同客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品,提高設(shè)計(jì)效率,降低成本,實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的雙贏。
質(zhì)量部署(QFD)是解決客戶需求的科學(xué)有效的工具。應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)階段,幫助工程師正確理解客戶的需求,確保客戶的需求在新產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi)都能得到正確的解讀,避免不必要的冗余功能浪費(fèi)技術(shù)人員過(guò)多的精力。
新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝都離不開(kāi)必要的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE是以相關(guān)數(shù)學(xué)理論為基礎(chǔ),根據(jù)客戶的具體需求設(shè)計(jì)合理的實(shí)驗(yàn)方案,并對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié),確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足功能需求。
一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,才能轉(zhuǎn)化為客戶所需要的產(chǎn)品,其中質(zhì)量控制必不可少,不可避免地涉及線上線下的質(zhì)量控制。田口的離線質(zhì)量控制,即設(shè)計(jì)質(zhì)量尤為重要,包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)計(jì)和公差設(shè)計(jì),其中參數(shù)設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。產(chǎn)品全生命周期內(nèi)的設(shè)計(jì)質(zhì)量決定了產(chǎn)品的成本目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),而線內(nèi)質(zhì)量控制,也就是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制也不容小覷。只有兩者有機(jī)結(jié)合,才能達(dá)到新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)。
QFD、TRIZ理論和田口方法可以有效地指導(dǎo)工程師和技術(shù)人員的設(shè)計(jì)工作,但它們發(fā)揮的作用不同。它們的聯(lián)合應(yīng)用為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師提供了強(qiáng)大的工具。QFD的應(yīng)用可以使新產(chǎn)品設(shè)計(jì)最大限度地滿足客戶的需求,但不能為工程設(shè)計(jì)人員提供解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題的具體方法。TRIZ理論的應(yīng)用為設(shè)計(jì)者提供了解決問(wèn)題的方案,很好地解決了QFD遇到的問(wèn)題。兩者相輔相成,使得工程設(shè)計(jì)人員遇到的問(wèn)題很容易解決。但它們也有缺陷,參數(shù)選擇也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的難題,參數(shù)設(shè)計(jì)是DOE的核心,是對(duì)QFD、TRIZ的有力補(bǔ)充。同時(shí),DOE的缺點(diǎn)也可以由QFD和TRIZ來(lái)彌補(bǔ)。
TRIZ、QFD和美國(guó)能源部在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用綜述
智能理論、QFD和田口方法的結(jié)合應(yīng)用,拓寬了工程技術(shù)人員的思維,開(kāi)闊了他們的視野,提供了解決問(wèn)題的方法。通過(guò)工程技術(shù)人員的智慧和不懈研究,可以開(kāi)發(fā)出完全滿足客戶需求的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升和新產(chǎn)品研發(fā)做出自己的貢獻(xiàn)。