精益不能用統(tǒng)計的方法去管理流程,很難帶來明顯的質(zhì)量提升。
六西格瑪不能顯著提高工藝速度或減少資金投入。
你能同時選擇兩種方法嗎?答案是肯定的,兩者的結(jié)合是“攻守兼?zhèn)洹钡莫毺匚淦鳌?/p>
比較他們的特點,我們發(fā)現(xiàn)雖然他們有很多不同,但他們也有很多共同點:
需要最高管理層管理的支持和授權(quán)才能確保成功。
屬于持續(xù)改進管理方法
強調(diào)降低成本,提高效率,減少浪費。
以團隊方式實施改進。
具有顯著的財務(wù)效果。
我們可以發(fā)展出兩者的共同點廣泛存在于很多方面,比如目的和成功因素,所以相互融合有成功的重要基礎(chǔ)。在流程改進過程中,綜合運用這兩種方法,可以大大提高客戶滿意度,降低成本,提高質(zhì)量,加快流程,提高資金投入。
那么如何在企業(yè)中同時實施精益和六西格瑪兩種質(zhì)量改進方法并確保成功呢?根據(jù)一些企業(yè)的成功經(jīng)驗,我們認為實現(xiàn)精益和六西格瑪流程成功的一個好方法是將精益 六西格瑪制度化,包括識別和支持、嵌入和編碼兩個方面。
我同意高級管理層管理團隊必須愿意注入必要的投資,并有足夠強的決心在全公司推廣。
支持,有堅定的信念,堅信我們在那里的工作一定會有回報,并給予堅定不移的支持。
嵌入,將精益和六西格瑪?shù)乃枷肭度氲焦镜乃谢顒又校颈仨殗@這一思想開展一些業(yè)務(wù)。
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