現(xiàn)在,問題來了,公司如何應(yīng)對在多個流程中實施精益六西格瑪?shù)奶魬?zhàn)?這個問題的答案就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件(Minitab),為了提高維護效率和效果,在精益六西格瑪執(zhí)行階段充分利用 Minitab 軟件對你來說很重要。實施精益六西格瑪如果在Minitab的框架下進行,可以得到更好的結(jié)果,因為在這種狀態(tài)下,維護部門和執(zhí)行部門都更容易理解其中涉及的技術(shù)細節(jié)。
天行健表示:為了提高業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量并提高客戶滿意度,您還需要遵循精益六西格瑪?shù)奈屙椂伞?/p>
1.市場定律
也被稱為第一定律,第一定律是制定其他定律的基礎(chǔ)。因為精益六西格瑪?shù)拿宽椩瓌t都建立在這一定律之上。該定律規(guī)定了市場法則--客戶至上。該定律的基本優(yōu)先事項是提高產(chǎn)品質(zhì)量以及投資回報率和凈現(xiàn)值。
2.靈活性定律
這是指每一個過程的敏捷性與過程的靈活性成正比。它還指出,流程越能接受和靈活地采用變更,項目實施的發(fā)展就越好。
3.焦點定律
它被定義為流程中 20% 的活動導(dǎo)致 80% 的延遲。因此,專業(yè)人員必須專注于所有與生產(chǎn)力相關(guān)的活動。
4.速度定律
根據(jù)該定律,每個過程都與 WIP(進行中的工作)的數(shù)量成反比。速度定律側(cè)重于盡快完成流程,以確保及時交付。
5.復(fù)雜性定律
這條定律解釋了當一個綜合體變得過于復(fù)雜時,它如何給正在進行的工作帶來大量非增值成本。復(fù)雜度比速度慢、質(zhì)量差和低西格瑪?shù)挠绊懜蟆:喍灾喝蝿?wù)越復(fù)雜,成本越高,完成任務(wù)所需的工作量也越多。
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