精益六西格瑪?shù)耐υ谟谡麄€(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,不是簡(jiǎn)單的加法。如何讓精益管理和六西格瑪理論發(fā)揮最大作用,實(shí)現(xiàn)最佳效果,是每個(gè)管理者都應(yīng)該思考的問(wèn)題。對(duì)于工作過(guò)程中每一個(gè)過(guò)程、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段、每一個(gè)崗位的不同問(wèn)題,兩者都可以互相彌補(bǔ)對(duì)方的弱點(diǎn)和不足,同時(shí)互相兼顧,達(dá)到相互促進(jìn)的效果。工作過(guò)程剛開始的時(shí)候,問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,可以先用精益生產(chǎn)的理論來(lái)解決。隨著工作過(guò)程的深入,很多問(wèn)題都無(wú)法解決,所以只能通過(guò)六西格瑪?shù)睦碚搧?lái)解決。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,如何用整體思維來(lái)選擇改進(jìn)工具是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。很多企業(yè)沒(méi)有達(dá)到兩者的最佳效果,是因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中沒(méi)有找到兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)和最佳平衡點(diǎn)。



企業(yè)實(shí)施精益六西格瑪?shù)恼_方法


2.重視企業(yè)文化建設(shè)


企業(yè)文化是員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精髓,是企業(yè)的精神支柱和寶貴的無(wú)形資產(chǎn),也是企業(yè)保持良好精神狀態(tài)和強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、塑造現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、提高企業(yè)管理水平的有效途徑,是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力。在企業(yè)文化推廣中,要培養(yǎng)和提高員工的參與意識(shí),激發(fā)其智力和創(chuàng)造潛能,充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化推廣中的主體作用。通過(guò)員工積極參與企業(yè)文化的推廣,可以提高他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度,進(jìn)而自覺(jué)規(guī)范自己的行為,促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。


3.注重實(shí)際效果


推廣精益六西格瑪管理層堅(jiān)持建設(shè),循序漸進(jìn),求實(shí)效。在精益六西格瑪管理提升過(guò)程中,要將實(shí)際成果融入企業(yè)管理,因地制宜、與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)俱進(jìn),注重過(guò)程控制、措施落實(shí)、管理創(chuàng)新和質(zhì)量提升。追求實(shí)干、務(wù)實(shí)、實(shí)效,既要穩(wěn)步推進(jìn)精益六西格瑪管理提升,也要使精益六西格瑪管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方法,逐步形成高效、動(dòng)態(tài)、特色的提升手段。


4.得到領(lǐng)導(dǎo)的支持


高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理是精益六西格瑪管理層的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,是員工的思想領(lǐng)袖。他們應(yīng)該在精益六西格瑪管理實(shí)踐中發(fā)揮積極作用,充分發(fā)揮個(gè)人實(shí)力,成為推廣精益六西格瑪管理方法的典范。精益六西格瑪管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)配合。這就要求要注意領(lǐng)導(dǎo)與員工參與的協(xié)調(diào)、理念提升與制度建設(shè)的協(xié)調(diào)等。要在短時(shí)間內(nèi)同時(shí)推進(jìn),使精益六西格瑪管理更好地與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合,才能保證推廣任務(wù)的順利完成。


5.科學(xué)使用管理方法和工具


在用精益六西格瑪方法分析工作過(guò)程時(shí),針對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)或點(diǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞,要么使用某個(gè)管理工具,要么使用兩個(gè)工具的有效組合。對(duì)于特別簡(jiǎn)單的問(wèn)題,選擇Kaizen的策略;對(duì)于特別復(fù)雜的工作流程,只有使用六西格瑪方法才能發(fā)現(xiàn)真正的管理漏洞;仍有一些工作流程需要精益和六西格瑪方法和工具共同解決,以實(shí)現(xiàn)工作流程的優(yōu)化。


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