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精益方法結(jié)合了批量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)。它是一種能夠最大限度地消除浪費(fèi)和減少庫(kù)存，縮短生產(chǎn)周期，努力實(shí)現(xiàn)低成本準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的技術(shù)。

管理創(chuàng)新與精益六西格瑪管理

2.六西格瑪簡(jiǎn)介

六西格瑪基于統(tǒng)計(jì)正態(tài)分布，六西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平要求每百萬(wàn)次缺陷機(jī)會(huì)的缺陷數(shù)不超過(guò)3.4，但現(xiàn)在六西格瑪?shù)母拍钜呀?jīng)完全超出了它的統(tǒng)計(jì)意義。它不僅是一個(gè)質(zhì)量目標(biāo)，更重要的是，它已經(jīng)成為一種思想、文化和方法的融合。

3、精益六西格瑪管理

關(guān)于六西格瑪和精益生產(chǎn)的比較和整合，已經(jīng)有很多研究和企業(yè)論證。從根本上說(shuō)，六西格瑪和精益生產(chǎn)都是以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新為目標(biāo)的活動(dòng)，兩者都強(qiáng)調(diào)客戶滿意度與現(xiàn)代管理思想和方法的系統(tǒng)集成，所以它們的目的是一致的。在工具層面，六西格瑪強(qiáng)調(diào)通過(guò)嚴(yán)格的數(shù)據(jù)分析識(shí)別問(wèn)題的根源，并進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)；精益強(qiáng)調(diào)暴露，通過(guò)價(jià)值流程圖分析消除浪費(fèi)和非增值活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)過(guò)程改進(jìn)，所以兩種方法是相輔相成的。在理念和文化上，精益的產(chǎn)生和六西格瑪?shù)膶?shí)施都需要建立挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、不斷創(chuàng)新、全體員工積極參與的文化氛圍，所以他們的基本理念和價(jià)值觀是相似的。精益六西格瑪管理，作為一種先進(jìn)的管理模式，不僅可以通過(guò)六西格瑪，大幅提升產(chǎn)品質(zhì)量、增加客戶價(jià)值，還可以通過(guò)精益，降低資金投入、提高效率、提升市場(chǎng)響應(yīng)能力。

從技術(shù)層面來(lái)看，六西格瑪和精益生產(chǎn)的集成方法雖然在學(xué)術(shù)界和企業(yè)實(shí)踐中有一些不同的觀點(diǎn)和做法，但本質(zhì)上基本相同，通常的做法是將精益的工具集成到六西格瑪?shù)某墒旒夹g(shù)路線中。

4.精益六西格瑪管理的實(shí)施流程

精益/六西格瑪?shù)某晒?shí)施必須從企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的層面進(jìn)行。高層領(lǐng)導(dǎo)自上而下的提拔和參與是精益六西格瑪管理模式成功的關(guān)鍵。首先，企業(yè)要成立高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作為精益/六西格瑪/推廣的宣傳機(jī)構(gòu)，高層領(lǐng)導(dǎo)作為宣傳者。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)者應(yīng)接受精益六西格瑪管理理念和方法的基礎(chǔ)培訓(xùn)，然后綜合運(yùn)用水平比較和平衡計(jì)分卡，從公司戰(zhàn)略和客戶需求的角度確定企業(yè)的主要改進(jìn)機(jī)會(huì)。其次，根據(jù)改進(jìn)機(jī)會(huì)，選擇精益六西格瑪項(xiàng)目組，應(yīng)用所學(xué)知識(shí)對(duì)其進(jìn)行精益六西格瑪管理理念和技術(shù)的培訓(xùn)，即培訓(xùn)和項(xiàng)目交替進(jìn)行，通過(guò)定期評(píng)審，項(xiàng)目順利進(jìn)行，從而獲得預(yù)期效益。最后，對(duì)成功完成項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)要給予表彰，比如授予項(xiàng)目組組長(zhǎng)“黑帶”資格。當(dāng)然，讓精益六西格瑪管理模型成為企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)制并不容易，這涉及到高層管理管理、文化、組織、激勵(lì)制度等諸多因素。

精益六西格瑪管理作為企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)的模式和方法體系，它有兩個(gè)最顯著的特點(diǎn):

①?gòu)墓芾砟Ｊ絹?lái)看，精益六西格瑪將戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行有效結(jié)合，通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與和一套晉升基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施、流程優(yōu)化、持續(xù)改進(jìn)、組織學(xué)習(xí)和知識(shí)六西格瑪?shù)取?/p>

②從方法本身來(lái)看，有效整合現(xiàn)有管理思路、方法和工具，提供可操作的技術(shù)路線，本身就是一種集成創(chuàng)新。