TRIZ理論是發(fā)明問題解決的理論,TRIZ的發(fā)明原理是專門研究人員通過分析不同領(lǐng)域的現(xiàn)有創(chuàng)新成果而獲得的具有普遍意義的經(jīng)驗。TRIZ級數(shù)有很多工具,其中常用的是矛盾矩陣法。


發(fā)明問題解決理論的核心是技術(shù)進化原理,據(jù)此原理,技術(shù)系統(tǒng)一直在進化,沖突解決是其進化的動力。進化的速度隨著技術(shù)系統(tǒng)中一般沖突的解決而降低,而使其變異的唯一途徑就是解決阻礙其進化的深層次沖突。


TRIZ理論認為解決問題的難度取決于問題的描述或程式化方法,描述越清晰越容易發(fā)現(xiàn)問題。在TRIZ,解決發(fā)明問題的過程是一個不斷描述和規(guī)劃問題的過程。通過這個過程,最初問題最根本的沖突被清晰地暴露出來。在和TRIZ解決問題的過程中,設(shè)計師先把要設(shè)計的產(chǎn)品表達成TRIZ問題,然后使用TRIZ的工具,比如發(fā)明原理、標準解決方案等。,找出TRIZ問題的通用解或模擬解,最后設(shè)計者將該解轉(zhuǎn)化為定義域解或特殊解。


TRIZ在減少人為誤差原理上的應(yīng)用


二.減少人為錯誤原理概述


① 原理描述


通過改進所用產(chǎn)品的內(nèi)部或外部結(jié)構(gòu)建模,可以減少產(chǎn)品帶來的工作量,減少工作環(huán)境的影響,提高產(chǎn)品的人機效率,降低人為失誤率。產(chǎn)品設(shè)計不佳,在使用時,會因姿勢不適等原因,從而大大增加出錯率。


②矛盾矩陣


TRIZ理論描述與39種規(guī)格特性的矛盾。在實踐中,首先,構(gòu)成矛盾的雙方的內(nèi)部表現(xiàn)應(yīng)該用39個特征中的2個來表示。目的是將實際設(shè)計中的矛盾轉(zhuǎn)化為規(guī)范的技術(shù)矛盾。利用矛盾矩陣理論原理,可以看出,用戶使用產(chǎn)品時人為錯誤矛盾惡化最重要的一方是信息的丟失,而需要改進的一方是提高產(chǎn)品的可靠性。


三.原理示例分析


1.汽車座艙人機界面的實際矛盾


隨著越來越多的新技術(shù)引入現(xiàn)代汽車設(shè)計,人機操作界面變得越來越復(fù)雜。然而,復(fù)雜的操作空間可能會讓用戶難以在短時間內(nèi)做出準確判斷,從而帶來安全性、可靠性等一系列問題。所以矛盾的惡化在于產(chǎn)品的可操作性。在TRIZ減少人為錯誤原理的指導(dǎo)下,汽車的內(nèi)飾設(shè)計得到改進。復(fù)雜的產(chǎn)品設(shè)計往往會帶來繁瑣的操作,因此汽車座艙的設(shè)計要注重用戶的可操作性,從而做出快速準確的判斷,減少操作不方便帶來的人為失誤。


2.汽車座艙人機界面的矛盾如何設(shè)計和解決?


①首先是儀表盤的設(shè)計。


隨著人機工程學(xué)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代汽車儀表板設(shè)計大多采用指針讀數(shù),以信息圖像為特征,能夠持續(xù)、直觀地反映信息的變化趨勢。但在指針式儀表盤的設(shè)計中,開窗式表盤是最好的,其讀數(shù)誤差率為0.005;實驗結(jié)果表明,指針的長度對讀數(shù)誤差有很大的影響。當指針與刻度線的距離超過6mm時,距離越大,讀數(shù)誤差越大。從6mm開始,越接近0,讀數(shù)誤差越小。同時,指針應(yīng)盡可能靠近表盤,以減少讀數(shù)的視差。隨著電子信息技術(shù)的不斷進步,越來越多的高檔汽車儀表采用電子顯示屏。這種儀器具有顯示簡單、直接、準確、讀取速度快、錯誤率低、視覺疲勞少的特點。在現(xiàn)代汽車設(shè)計中,為了解決操作矛盾,使操作者更快更準確地判斷儀表,設(shè)計者會考慮使用簡單直接的電子顯示屏進行儀表顯示。


其次是控制界面。


車內(nèi)有很多控制界面,如按鈕、方向盤、操縱桿、腳踏板等。基于TRIZ減少人為錯誤的原則原理,設(shè)計師在設(shè)計這些界面時,應(yīng)充分考慮人體工程學(xué)中人手、腳和手臂長度的平均值。在控制區(qū)按鈕的設(shè)計中,應(yīng)根據(jù)操作按鈕的重要性,使用頻率來確定其排列優(yōu)先級;常用的控制器要求身體不活動,上臂輕微移動,主要由前臂操作,在自然下垂狀態(tài)下分布在上臂肘部周圍,活動前臂為手的操作區(qū)域,如變速桿的設(shè)計;常用的機械手要求身體不動,上臂微動,主要靠前臂運動來操作,上臂微動時分布在手的操作區(qū)域。一般的機械手需要身體通過上臂和前臂來移動和操作,當移動上臂和前臂時,上臂和前臂分布在手的操作區(qū)域,以軀干的肩部為中心。重要和不常見的機械手需要身體活動,這些活動分布在軀干活動時手可以觸及的區(qū)域。腳控制器應(yīng)布置在正中矢狀面內(nèi)操作者腳的一側(cè),距中央矢狀面75 ~ 125 cm。調(diào)整座椅后,使大腿與小腿的夾角為90° ~ 110°,便于操作。如果需要用力踩踏板,夾角要增加到160°。不操作時,雙腳要有足夠的自由活動空間。


在控制器中設(shè)計按鈕時,建議一個手指操作的按鈕之間的間隔距離為50d/mm,每個手指操作的間隔距離為12d/mm;;在旋鈕設(shè)計中,單手操作的間隔距離為50d/mm。


有了TRIZ理論,設(shè)計師可以更精準地發(fā)明產(chǎn)品設(shè)計中的矛盾。這些設(shè)計矛盾不斷被創(chuàng)造和改進,以使用戶更舒適、更安全地使用產(chǎn)品。


四.結(jié)束語


實踐證明TRIZ理論對創(chuàng)新發(fā)明具有普遍適應(yīng)性,合理利用可以大大加快人們發(fā)明創(chuàng)造的進程,獲得高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品。它可以幫助我們系統(tǒng)地分析問題情況,快速發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)或矛盾,準確確定問題探索的方向,幫助我們突破思維障礙,打破思維定勢,以新的視野分析問題,進行邏輯和非邏輯的系統(tǒng)思維,根據(jù)技術(shù)進化規(guī)律預(yù)測未來發(fā)展趨勢,開發(fā)出具有競爭力的新產(chǎn)品。


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